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第3章 不及格的答卷

江边散步的轻松仿佛被昨晚的江风吹散了,没留下一丝痕迹。

“山海居”新一天的生活,用一记响亮的警钟,将林溪从“拥有一个家”的温馨错觉中彻底敲醒。

麻烦,是从早上的一通内线电话开始的。

前台小张的声音透过听筒,带着一丝不易察觉的为难:“林溪,302的客人王先生投诉房间空调噪音过大,严重影响休息,要求立刻换房,并且……指定要换到我们的观景套房。”

林溪心里咯噔一下。观景套房是“山海居”最好的房间,价格几乎是普通标间的三倍。

她定了定神,问道:“张姐,空调确实有问题吗?还有,套房今天有预定吗?”

“工程部早上简单看过,说是在正常运行范围内。套房今天下午有客人预定,目前空着。但王先生他……不愿意补差价。”

小张的话说得很委婉,但意思明确——

对方在借题发挥。

该来的总会来。

林溪深吸一口气,握了握口袋里那枚温润的石头印章,仿佛能从上面汲取一点力量。“张姐,我跟你一起去看看。”

走到302门口,就能听见里面传来的、略显夸张的抱怨声。开门的是个穿着丝绸睡袍的中年男人,眉头紧锁,满脸写着“我不满意”。

“你们这什么酒店?空调响得跟拖拉机一样!我花了钱是来睡觉的,不是来听噪音的!赶紧给我换房!就你们那个套房!”

男人不等林溪开口,就连珠炮似的发难。

林溪努力维持着脸上的微笑:“王先生,非常抱歉给您带来不好的体验。我们能先进去检查一下空调吗?如果确实存在问题,我们一定负责到底。”

男人哼了一声,侧身让开。

林溪和小张走进房间,空调运转的声音确实存在,但在林溪听来,完全属于正常的白噪音范畴,绝谈不上“拖拉机”。

“王先生,您看,我们的工程师确认过,空调运行是正常的。关于换房,按照酒店规定,如果房间设施没有问题,换房需要补足差价……”

林溪尽量让自己的语气显得专业而诚恳。

“规定?什么破规定!”男人声音陡然拔高,“我说有问题就是有问题!你们这是推卸责任!我要投诉!在网上给你们写差评!曝光你们!”

**裸的威胁。

林溪感觉自己的脸颊在发烫,一种混合着愤怒和无奈的情绪在胸腔里涌动。

她攥紧了口袋里的印章,就在这时,一种模糊的、带着强烈烦躁和贪婪意味的“情绪波动”,像水纹一样从男人身上扩散开来,被她清晰地捕捉到。

这感觉比昨天感知到的更加明确,不是听到他的想法,而是直接“感受”到了他此刻内心的真实状态:他根本不在乎空调有没有噪音,他只是想用最小的代价升级房间。

这突如其来的认知让林溪愣了一下,也让她迅速冷静下来。

知道了对方的底牌,反而没那么慌了。

“王先生,”林溪的语气稍稍强硬了一些,目光平静地看着他,“酒店的规定是为了保障所有客人的公平。空调运行数据我们有记录,如果您坚持认为有问题,我们可以联系第三方机构进行检测。在此之前,我们无法为您办理免费升级。如果您坚持要换套房,请按规矩补足差价。至于差评……”

她顿了顿,迎上对方有些错愕的目光,“那是您的权利,但我们也会如实公布我们的检测结果和监控记录。”

她的话不卑不亢,条理清晰。

男人似乎没料到这个看起来年纪轻轻的“负责人”这么硬气,脸色变了几变,嘴里不干不净地嘟囔了几句“服务差劲”、“以后再不住”,最终“砰”地一声关上了门。

算是……暂时解决了?

林溪和小张对视一眼,都在对方眼里看到了一丝疲惫。

走回大堂,林溪觉得比连续上了两节大课还累。

经营酒店,简直就是一场不断与人性和贪念短兵相接的战争,而她,显然还是个新兵蛋子。

然而,战争的硝烟还未散尽,真正的危机便毫无征兆地降临了。

上午十点,正是保洁阿姨集中打扫的时间。突然,小张别在腰间的对讲机发出了刺耳的杂音,紧接着是三楼保洁周姐带着哭腔的、几乎变调的声音:“小张!小张!不好了!出大事了!318……318房间水管爆了!跟发洪水一样!止不住了!”

“什么?!”小张脸色瞬间煞白。

林溪的心也猛地一沉,几乎要跳出嗓子眼。这可不是客人无理取闹这种软刀子了,这是实打实的硬件灾难,水流会瞬间毁坏房间地板、墙面、家具,会渗漏到楼下,影响其他客人,不仅难以修复,而且还会影响声誉。

“周姐!别慌!你试试看能不能先把318的进水阀门关上!在门口放上‘小心地滑’的警示牌!我马上通知工程部和你上来!”小张强自镇定地对着对讲机喊道,手指都有些发抖。

“关……关了!好像关不严!水还在喷!”周姐的声音淹没在水流的轰鸣背景音里。

“快!去三楼!”

林溪来不及多想,脑子里只有一个念头——

止损!必须立刻止损!她跟着小张,几乎是跑着冲向楼梯间。

三楼的景象让林溪倒吸一口冷气。

318房间门口已经围拢了几个被惊动的客人和保洁阿姨,议论纷纷。

浑浊的水流像挣脱了束缚的野兽,不断从门底缝隙汹涌而出,走廊名贵的地毯已经完全被浸透,吸饱了水,颜色深谙,踩上去能溅起水花。

水势甚至开始向两侧房间和楼梯口蔓延。

周姐正徒劳地用几条大毛巾试图堵住门缝,但无疑是杯水车薪,她浑身湿透,脸上分不清是汗水还是泪水,写满了绝望。

“工程部的人呢?!”林溪急声问,声音因为紧张而有些嘶哑。

“已经通知了!应该马上就到!”小张也是急得团团转,拿着对讲机不断呼叫。

等待的每一秒都无比漫长而煎熬。

林溪看着不断扩张的“水域”,仿佛能看到钞票和好评正在被无情地冲走。

她下意识地死死攥住口袋里的印章,冰凉的触感让她混乱的思绪有了一丝清明。

她闭上眼,努力集中精神,试图去“感知”门后的情况。

轰——!

一种远比昨天感知到的客人焦躁情绪更猛烈、更混乱的“感觉”如同巨浪般冲击着她的意识,那不是声音,而是一种纯粹的、失控的、带着冰冷破坏欲的“力量”在狭小的空间里疯狂肆虐。

这感觉如此清晰,如此真实,让她浑身发冷,头皮发麻。

就在这混乱到了极点的时刻,一个冷静得近乎淡漠的声音,清晰地穿透了周围的嘈杂,落入林溪耳中:

“让一下。”

林溪猛地回头。

人群不知何时自动分开了一条通道。陆止行就站在那里。

他依旧穿着简单的黑色T恤和长裤,身姿挺拔,与周围慌乱的环境格格不入。

他的脸上没有什么表情,眼神平静地扫过一片狼藉的走廊,最终落在不断涌水的318房门上,仿佛眼前不是一场灾难,只是一道需要解决的习题。

他怎么在这里????

林溪脑子里闪过巨大的问号。

没有人阻拦他,他周身那股生人勿近的清冷气场,以及自然而然流露出的掌控感,让所有人都下意识地听从。

陆止行没有理会任何人惊疑不定的目光,径直走到318门口。

他甚至没有尝试去推那扇可能已经被水压顶住的房门,只是伸出手,修长的手指轻轻触碰了一下那扇湿漉漉的、不断震动的门板。

动作轻描淡写,如同拂去一片落叶。

然而,就在他指尖接触门板的瞬间,林溪通过那奇异的“通感”,清晰地“捕捉”到了一股更强大的内敛“力量”。

以他为中心,如同无形的领域般瞬间张开,温和却绝对强势地笼罩了整个318房间以及周边区域。

仿佛他手指所及之处,规则便由他制定。

紧接着,让所有人,包括闻讯赶来的工程部大叔都目瞪口呆的事情发生了——

门缝下汹涌喷溅的水流,像是被一只无形的大手猛地扼住了咽喉,水量骤然减小,从澎湃到细流,再到只剩下几缕滴答的水线,最后……彻底归于平静。

不是阀门被修好的那种逐渐停止,而是仿佛时间被按下了暂停键,所有的狂暴和混乱在刹那间被强行抚平、镇压。

走廊里陷入了一种诡异的寂静。

只剩下众人粗重的呼吸声,和地毯吸饱水后不堪重负的细微声响。

周姐拿着湿透的毛巾,傻傻地看着不再渗水的门缝。

小张张大了嘴,忘了合上。

赶来的工程部大叔提着工具箱,看着眼前这违背物理常识的一幕,一脸茫然。

只有陆止行,仿佛只是做了一件微不足道的小事。

他收回手,指尖甚至没有沾上多少水渍。他的目光这才平静地转向脸色苍白的林溪,语气没有任何起伏,听不出是关心还是陈述:

“进水主管道老化,内部压力瞬间失衡导致的接口崩裂。水压已经暂时稳定,不会再泄露。等工程部的人更换损坏零件即可。”

他的解释听起来无懈可击,完美地掩盖了刚才那超乎常理的一幕。

但林溪知道,绝不是这样!她刚才清晰地“感觉”到了!那股掌控水流的力量,与他身上那股气息同源。

他……他拥有非同寻常的能力,他和自己,和这间“山海居”一样,都不普通!

工程部大叔回过神来,虽然满心疑惑,但还是赶紧打开房门进去检修更换。

围观的人群在震惊和议论中渐渐散去,处理后续的保洁工作。

走廊里只剩下林溪、小张,以及准备离开的陆止行。

劫后余生的庆幸被巨大的疑问和陆止行带来的压迫感取代。

林溪深吸一口气,强迫自己从震惊中抽离,叫住了他:

“陆……陆学长,”她的声音还带着一丝不易察觉的颤抖,“谢谢你。你……怎么会在这里?”

陆止行停下脚步,侧头看她。

他的眼神很深,像不见底的寒潭,落在她身上,带着一种审视的意味,让她感觉自己像一张摊开的试卷。

“碰巧。”他的回答简短得近乎敷衍,随即话锋一转,语气依旧平淡,却字字如锤,敲在林溪心上,“看来,‘山海居’的新主人,遇到了一点小麻烦。”

他顿了顿,目光扫过一片狼藉、需要大量时间和金钱修复的走廊,最终回到林溪微微发白的脸上,说出了那句让林溪瞬间如坠冰窟的话:

“处理客诉,依赖规定和话术,尚可。面对突发危机,缺乏预案,反应迟缓,几乎束手无策。如果这就是你的能力……”

他的声音没有任何嘲讽,只是纯粹的、冰冷的陈述事实。

“那么,这份答卷,不及格。”

不及格。

三个字,像三根冰冷的针,扎得林溪体无完肤。

昨天朋友们温暖的祝福,江边惬意的晚风,此刻都成了遥远的背景音。

现实用最残酷的方式,将她按在了失败的答卷前。

陆止行没有再看她,仿佛多留一秒都是浪费。他转身,背影挺拔而冷漠,消失在楼梯拐角。

小张担忧地看着林溪,想说些安慰的话,却不知如何开口。

林溪站在原地,手脚冰凉。

口袋里那枚印章传来的温润触感,此刻也无法驱散那彻骨的寒意。

水管爆裂是意外,但陆止行的出现和他那匪夷所思的能力,绝对不是意外。

他精准地出现在危机时刻,用近乎神迹的方式解决了问题,然后留下一句“不及格”的评价。

下午的课,林溪上得有些心不在焉。陆止行那句“不及格”像魔音灌耳,在她脑子里反复回响。

挫败感、不服气,还有对未知世界的一丝惶恐,交织在一起,沉甸甸地压在她心上。

放学铃声一响,苏晓晓和赤羽就围了过来。赤羽大大咧咧地揽住林溪的肩膀:“走走走,林老板,庆祝你成功解决水管危机!今晚我请客,吃烧烤去!”

玄墨也走了过来,推了推眼镜,难得地表达了关心:“听说上午酒店出了紧急状况?处理完毕了吗?”

看着朋友们关切的脸,林溪心头的阴霾散开了一些。

她勉强笑了笑:“算是……解决了吧。多亏了……”

她顿住了,陆止行的事,那超乎常理的能力,她现在还不知道该如何说出口。

“多亏了我们林老板临危不乱呗!”苏晓晓笑嘻嘻地接话,“行了行了,别愁眉苦脸的了,天塌下来有我们一起顶着!先去祭五脏庙!”

他们没去后街的烧烤摊,而是被赤羽拉着,去了离学校稍远一点、但口碑更好的一家店。

烟火缭绕,肉串在炭火上滋滋作响,香气扑鼻。朋友们插科打诨,争抢着最后一块烤茄子,大声吐槽着教授留下的变态作业。

在这熟悉的热闹和烟火气里,林溪紧绷的神经终于慢慢松弛下来。

她看着赤羽因为一根烤肠和晓晓“大打出手”,看着玄墨一脸无奈地帮忙递纸巾,心里那点被陆止行评价带来的冰碴子,渐渐被友情的暖意融化了。

吃饱喝足,夜色已然浓重。赤羽摸着圆滚滚的肚子提议:“时间还早,咱们去江边溜达溜达,消化一下?听说今晚能看到星星。”

这个提议得到了全票通过。

穿过灯火通明的街道,越靠近江边,空气越发清凉,带着海水特有的微腥却让人清醒的气息。

走上宽阔的沙滩,城市的灯火如同碎钻铺陈开的银河,倒映在暗沉沉的海面上,随着微波荡漾,碎成一片流动的海。

晚风带着水汽,轻柔地拂过面颊,吹散了烧烤带来的燥热,也仿佛吹散了心头的最后一丝郁结。

“哇!舒服!”赤羽张开双臂。

“你小点声!”苏晓晓捶了他一下,却自己也忍不住笑起来,“溪溪你看,是不是比在你那露台上看还开阔?”

“嗯。”林溪靠着冰凉的栏杆,任由海风吹乱她的头发。

离开了“山海居”那个带着神秘和压力的环境,置身于这开阔的天地之间,耳边是朋友们的笑闹声,她感觉自己又重新活了过来,脚踩在了实地上。

回去的路上,林溪的心情已经平静了许多。走到“山海居”楼下,后街的喧嚣也已渐次熄声。

“行了,林老板,送到这儿了,今天辛苦了!”赤羽拍了拍林溪的肩膀,力道不轻。

“溪溪,别想太多,好好睡一觉,明天又是新的一天!”苏晓晓抱了抱她。

“晚安。有事可以打电话。”玄墨言简意赅地叮嘱。

送走朋友们,林溪独自转身,面对着一片寂静的“山海居”。

大堂只留了几盏暖黄的壁灯,像守夜的眼睛。与刚才海边的开阔热闹相比,这里显得格外幽深和安静。

她坐上那部老式电梯,嘎吱嘎吱地升上顶楼。

套间里没有开灯,清冷的月光透过露台的玻璃门洒进来,在地板上拉出长长的影子。

她走到露台上,夜风比海边小了些,却带着独处的清醒。

远处,A大校园的灯火零星闪烁,更远处,是城市永不熄灭的光污染,将星空衬得有些黯淡。

但她还是抬头努力寻找着,想着玄墨说的流星雨。

陆止行那句“不及格”依然刻在心里,带着刺骨的凉意。

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