莱斯特坐在满地狼藉中,仰头看着我,那被巴掌打得左右对称的脸上,一边是震惊,另一边是茫然,两边合在一起,共同构成了一种“我是谁我在哪我为什么会被连打两巴掌”陷入哲学思考般的困惑。
他看着我递到他嘴边的茶杯,像一只受惊的野兔,猛地向后一蹶蹄,连带着屁股都在地板的碎石上蹭出老远,差点把自己绊倒。
“你……你别过来!”他声音里带着哭腔,警惕地看着我手里的茶杯,“你想干什么?这茶里是不是有毒?”
我:“……”
如果可以,我倒是想。但是积分会掉。
我会被造谣,再把你给毒死了,那可就真是,跳进黄河都洗不清了。
想着,我看着他那副避之不及的模样,再看看自己脸上硬挤出来的、堪比高利贷上门讨债那般“和善”的笑容,心里把这破系统骂了一万遍。
【友好互动评价:-5。检测到您的表情过于虚伪,目标对象产生强烈戒备心理。】
我靠!还带实时差评的?
我深吸一口气,强行压下把茶杯扣他头上的冲动,努力让自己的面部肌肉放松下来,扯出一个最真诚、最无害的微笑。
“怎么会呢?”我继续保持着那副诡异的笑容,开始酝酿我的茶言茶语,“其实,我一直很喜欢你这个弟弟。真的,看见你就像看见了家人一样亲切。刚才……刚才是因为喜欢得太激动了,没控制好力度,不小心手滑了。你不会怪我吧?”
莱斯特的表情更惊恐了。他看看我,又看看站在一旁、像尊冰雕似的阿诺德,眼神里充满了“哥你快看他疯了”的求救信号。
阿诺德没有动,只是那双灰蓝色的眼眸,一瞬不瞬地落在我身上,像是在观察什么前所未见的珍稀物种。
【友好互动评价:-3。您的言辞过于绿茶,引起目标对象生理性恐惧。】
我日!
我感觉我的血压在飙升。这届用户也太难带了!
“给我喝了,”我一瞬间进入996刚下班的那种状态,垮着脸把茶杯又往前送了送,语气里带上了一丝不容置疑的命令口吻,“这可是你哥给你泡的,特级红茶。凉了就浪费了。”
莱斯特的喉结上下滚动了一下,看样子还在犹豫。“……你喝不喝?”我从喉咙里混出毫不客气的四个字,像是在低低地咆哮。
莱斯特一哆嗦,虽然脸上还写满了不情愿和怀疑,但还是颤抖着伸出手,接过了那杯茶。他端着茶杯,像是在端着一碗断头饭,犹豫了半天,才闭上眼,一副英勇就义的表情,小小地抿了一口。
【叮!友好互动评价: 10。恭喜您,成功完成一次投喂行为。】
我眼前的系统界面终于从刺眼的红色变成了温和的黄色。
我长长地舒了一口气。
看来暴力不能解决问题,但暴力之后的糖水可以。
莱斯特喝完一口,发现自己没当场口吐白沫,胆子也大了一点,又喝了好几口,吨吨吨干净,才把杯子放到一边的废墟上,捂着脸,不说话了。
看着他那副自闭的样子,我知道,光喝茶肯定不行,我的分还没刷回来。
我清了清嗓子,换上了一副公事公办的严肃表情,盘腿在他面前坐下。
“好了,莱斯特,”我开口,语气沉稳,“喝了茶,就来复盘一下刚才的事件。”
莱斯特抬起头,茫然地看着我。
我没理他,直接转向这里的另一个主角:“阿诺德元帅。”
阿诺德的视线从我身上移开,转向我。
“作为本次事件的核心利益相关方,以及场地的所有者,我认为您有必要参与到这次的复盘会议中来。”我指了指我们之间那片空地,“请坐。”
阿诺德沉默地看了我两秒,居然真的迈开腿,在我身边坐了下来。
莱斯特彻底傻眼,他大概这辈子都没见过他哥这么配合的样子。
“好,现在人齐了。”我拍了拍手,感觉自己又回到了熟悉的牛马会议室,只不过这次的会议室被炸得比较彻底,“我们来梳理一下问题。莱斯特,你的核心诉求,是拿到这把枪,对吗?”
我指了指被阿诺德放在一旁的、那把小巧的折叠手枪。
莱斯特下意识地点了点头。
“OK。阿诺德元帅,你的诉求,是不想把这把枪给他,对吗?”
阿诺德“嗯”了一声。
“很好,问题很明确。一个想拿,一个不想给。这是一个典型的资源争夺型项目冲突。”我拿出我的保温杯,拧开喝了一口,润了润喉,产品经理的气场全开,“莱斯特,我们先从你这边开始分析。你为了达成‘拿枪’这个KPI,采取的策略是‘武装突袭’。这个策略的优点是,执行力强,见效快。但缺点也非常明显,成本极高,风险极大,且用户体验极差。”
我指了指周围的断壁残垣,“你看,场地破坏,资产受损,还差点造成人员伤亡。最重要的是,你的最终目标并没有达成。所以,从项目管理角度来看,你这次的行动,是彻头彻尾的失败。你同意吗?”
莱斯特张着嘴,愣愣地看着我,似乎在努力消化我说的每一个字,但他的CPU显然不足以处理这些信息。
“我……”他憋了半天,才挤出一句,“我只是想用用我雌父的东西。”
“这是你的用户故事(UserStory),我理解。”我点了点头,表示肯定,“但你的实现路径有问题。阿诺德元帅,”我转向另一边,“现在轮到您了。您拒绝交付的核心原因是什么?是这件物品具有不可替代的纪念价值,还是您认为莱斯特不具备持有该物品的能力或资格?”
我这个问题问得非常专业,直指核心。
阿诺德赞许地看了我一眼。
“两者都有。”他回答得言简意赅。
“OK,痛点明确了。”我打了个响指,“那么,我们现在要做的,不是继续对抗,而是寻找一个能够平衡双方需求的解决方案。我们的目标,不是要争个你死我活,而是要实现项目的平稳落地,达到多方共赢。这个顶层设计思路,二位能理解吗?”
莱斯特已经完全放弃了思考,只是呆呆地点头。
阿诺德的嘴角则似乎几不可查地向上牵动了一下。
“我的解决方案是,”我清了清嗓子,抛出了我的提案,“这把枪,所有权依然归属于阿诺德元帅,这是对‘纪念价值’这个核心需求的尊重。但是,我们可以赋予莱斯特‘有限使用权’。比如,在特定的纪念日,或者在阿诺德元帅的陪同和监督下,莱斯特可以对这把枪进行观赏和研究。”
我顿了顿,补充道:“同时,莱斯特需要为他这次的鲁莽行为付出代价。我建议,本次宅邸的全部维修费用,都从莱斯特的个人账户中扣除。并且,他需要提交一份不少于三千字的深刻检讨,分析自己这次行为的错误,并制定出未来如何与兄长进行有效沟通的行动方案(ActionPlan)。”
【叮!友好互动评价: 20。您成功调解了一次家庭纠纷,展现了雄主卓越的智慧和管理能力。】
【叮!友好互动评价: 20。您的解决方案兼顾了各方利益,体现了高度的公平性和人文关怀。】
系统提示音像放烟花一样在我脑子里炸开,眼前的界面也从黄色变成了赏心悦目的绿色。
我的分,回来了!
我心里乐开了花,脸上却依旧保持着一副高深莫测的专业表情。
“二位,对这个解决方案,有什么异议吗?”我问道。
莱斯特看看他哥,又看看我,最后委屈巴巴地小声说:“三千字太多了……能不能写一千字?”
“不能。”阿诺德和我异口同声地拒绝了。
莱斯特瞬间把头缩了回去。
“那么,就这么定了。”我一锤定音,感觉自己简直是星际第一金牌调解员,“阿诺德元帅负责出具维修账单,莱斯特负责付款和写检讨。这个项目,就算正式关闭了。”
我说完,长长地出了一口气,感觉身体被掏空。
当个雄主,简直是太累了。比带十个项目组还累。
客厅里陷入诡异的平静。刚才还打得天翻地覆的兄弟俩,此刻都安静地坐在废墟里,尤其是莱斯特,活像个被老师训完话的小学生。
我看着这和谐的一幕,满意地点了点头。
就在这时,莱斯特突然抬起头,看着我,小心翼翼地问:“那个……阁下,我能问个问题吗?”
“问。”我现在心情好,大发慈悲地准了。
“你刚才说的那些……什么复盘,什么KPI,什么顶层设计……都是什么意思啊?”他脸上充满了对知识的渴望。
我端起保温杯,嘬了一口枸杞水,用某种看透世事沧桑的语气,幽幽地说道:“那是一种能让傻逼心平气和地听你讲道理的魔法。”
莱斯特:“……”他求知的表情一裂。
就在这时,客厅门口的废墟突然传来一阵骚动。
“哗啦——”
几块摇摇欲坠的墙体被人从外面粗暴地推开,十几个全副武装、身穿黑色制服的军雌鱼贯而入。他们动作迅捷,配合默契,瞬间便占据了客厅里所有有利的射击位置。黑洞洞的脉冲枪口,齐刷刷地对准了客厅中央的我们。
为首的那个军雌,看肩章应该是个副官,在看清客厅内的景象时,瞳孔猛地一缩。
“莱斯特长官!”
他惊呼出声,三步并作两步冲了过来,在看到莱斯特性感对称的红肿脸颊和失魂落魄的表情时,整个人都傻了。他猛地回头,视线死死地剐过一旁气定神闲的阿诺德,最后,落在了我身上。
那眼神,充满了惊骇、戒备,以及一种“原来幕后黑手是你”的恍然大悟。
他身后的士兵们显然也看到了这副场景,一时间,窃窃私语声在他们之间弥漫开来。
“天哪,长官他……”
“是被那个雄虫打的吗?你看那脸上的印子……”
“不可能吧?一个雄虫?能把莱斯特长官打成这样?”
“你忘了元帅也在?肯定是元帅按着长官,让那个雄虫打的!太阴险了!”
“不对……你们看元帅的表情,他好像也很意外。而且……那个雄虫,他看起来……好镇定……”
“镇定?他手里还拿着作案凶器!”一个士兵指着我脚边那把脉冲枪,声音都在发抖。
我:“……”
二编:我缓过来了,还是正常日更。感谢陪伴~[撒花]
作者有话说
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第33章 友好互动
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