坦白来讲,放弃减肥的那一个瞬间我感到前所未有的轻松,还找了很多关于心灵美的鸡汤来看,腹有诗书气自华,安慰自己人因富有内涵而美。
于是上网激情下单,买了200来块钱的古诗词和国学。如你猜测,快递盒子都没有打开过。
我回到家时,她已经出门上班了,本来想补一下觉,忽然看到桌面上一张报名表,于是拿起来看了一眼。
她报名参加培训了。
那五一假期不是泡汤了吗。
本来想着买上几桶炸鸡追完一部长番的。
罢了,反正不是我去。
好想吃炸鸡。
香香脆脆的炸鸡。
可冰箱里面只有几颗冷冰冰的蔬菜。
好难过。
一觉睡醒已经是下午五点。无所事事,于是决定到店里看看。抬手看了看,发现自己已经完全变得透明了,不用开门,可以直接传墙而过。
倒也是蛮方便的。
我是飘上公交车的,可是车离开时我依然飘在原地。
牛顿诚不欺我。
我在路上慢吞吞的飘着,忽然看到一个光彩夺目的大美女从我身边走过,从前我不敢看她们的,如今我趴在她头上看,毕竟谁会和撮魂计较。
像是碰到熟人,大美女朝前方挥了挥手,一瞬间衣袖里盈满的香气徐徐散开,让人平白无故的有些喝醉后的眩晕感。
美丽的女孩子呀,连周围的空气都好精巧,我忽然觉得好难堪。
何至于呢,何至于要呢,我那乱七八糟的人生。
一觉醒来,竟发现有人用着我那寡淡无味的脸,开始过我那被我唾弃的生活。
四周忽然嘈杂起来,好多人朝这边跑来,我才意识到大美女不知何时躺倒了地上,嘴里念念有词的抽搐着。一个上了年纪的大妈俯身听她在说什么。
女生:“走开,走开......”
大妈:“看起来像中邪了。”
大妈可真是不靠谱,张嘴就来,大白天的中什么邪。我摇摇晃晃的飘走了。
在半路忽然醒悟。
哦~
我就是那个邪啊.....
到奶茶店的时候正值人流高峰,今天是周五,附近师大的学生们会过来逛街,一路上遇到很多成群结队的年轻人,那样的生气蓬勃和单纯善良的眼睛在别的地方很难见到,我曾经问小玉为什么要去考试,她说不考的话,总觉得别人会瞧不起她,我不明白这个别人是谁。
小玉钟情于在交友软件上找人聊天,但也只限于聊天,她常常将滑到的男生拿给我看,小玉是个很温和的人,很少会对男生有苛刻的评价,只是偶尔滑到学历不好的男生时会下意识的划走,并嘟嘟囔囔道:“大学都没考上,谁会谈啊。”
小玉聊过一个男孩子,相貌干净帅气,再加上常年健身,身材非常漂亮,当时小玉将这个男生的资料拿给我看时,手指头指的地方记录了他是某所211的硕士毕业生。
面对对方的多次邀约,小玉最终也没有去见他,只是偶尔酒过三巡会翻看他的照片来看一下。
“你说我为什么不敢去见他啊。”
一次在天台烧烤喝酒时,小玉忽然问我。
我从炭火上取下烧焦的肉串,把调料涮干净后扔给不远处的流浪猫。
“因为你怕被噶腰子。”
“他不是噶腰子的,他是中大生物学的硕士。”
夜深人静,平日里躲躲藏藏的小猫们都跑了出来,我将袋子里剩下没腌过的肉扔给它们,随着最后一家音乐餐厅关掉音响,四下里蝉鸣声逐渐明朗起来,白日里车水马龙的大城市在凌晨三点焕发出了另外一种活力。
“他叫什么名字?”
小玉放下手里的啤酒瓶子:“他叫大白呀。”
“我是说他真的名字。”
小玉一脸茫然:“对哦,忘记问了。”
我开了瓶酒递到她手上:“你把他看的太高了,当他顶着中大硕士的那个头衔出现在你的视野时,他还没开口说话,你就已经跪下了,你又怎么和他平等的沟通呢。”
谈恋爱这种东西嘛,主要还是谈,和人谈,而不是和某种身份谈。
酒过三巡,小玉醉了,她忽然嚎啕大哭:“如果我当年好好上学,现在会不会就敢去见他了?”
猛然间,我忽然想起不知从哪里看过的话。
“善良是为了让人无愧于幸福。”
类比的似乎有些牵强,但借它几分逻辑似乎也谈的通。
一个人认真努力的好好生活,骄傲茁壮的成长为自己满意的样子,才能心无愧疚的拥有那些看起来耀眼的东西。
说起来,小玉这段无疾而终的恋情有些地方让我疑惑。
她为什么会如此喜欢一个素未谋面的陌生人呢?她爱什么呢?
“你爱他什么呢?”
小玉想了想:“我也不知道,就是觉得他整个人都光耀耀的,吸引人的很。”
酒喝的太多,我朦胧的看到天似乎开始下雨了,伴随风雨,耳边似有叹息。
恍惚之中,我听见有人说:“我在用他弥补我的空缺。”
说起来,爱是什么呢。
奶茶店快打样了,我看到小玉和她一起蹲在店门口擦玻璃,我飘到她们面前听她们在聊什么,结果意外的沉默。
这块玻璃一直是我和小玉负责的区域,因为从前我们总是蹲在这里摸鱼玩泡泡,所以这块玻璃上有些陈年老垢,现在她正在用塑胶软刀刮掉那些不知是哪年留下的咖啡渍。小玉意料之中的看不见我,只是呆呆的看着被她刮干净的玻璃。
“原来洗干净的玻璃这么漂亮。”小玉忽然道。
被润洗过的玻璃明亮如水,看的人心情辽阔。
狗店长走了过来喊开会了开会了。
狗店长这个人呢,他不姓狗,狗也不是对他为人的形容,这个狗字只是表现了我的素质。
“狗东西又过来了。”
“你平白无故的骂我做什么?”
“我又没素质,你和我讲什么道理?”
这是从前我和狗店长的一次谈话。
今天开会照例讲了一些老生常谈的问题,最后谈了三八节的销售额问题,因为没有达到预期,所以第一季度的目标还差的多,店长打算向集团申请一个开学季的活动。活动的策划方案打算借鉴往年效果比较好的。店长让她把往年的活动方案和数据拉一拉,倒也不是因为觉得她有多靠谱,而是其他所有员工的工龄都不满一年,压根不知道开学季会有什么活动。店长把从集团要来的资料交给了她。
回到家之后,她从角落里翻出落灰的电脑,居然打开了PPT。
她是疯了嘛?
她顶着我那张人间NPC的脸在郑重其事的想什么啊?
我看了看散落在一旁的资料,那些五花八门的活动其实归根结底只有三个类型,一个是打着各种名头的变相降价,一个增加客户粘性,还有一个就是找些热门ip联名提高一下知名度。
我们这个品牌的奶茶走的是高端路线,所以价格上有比较大的活动空间,话虽如此,活动价太低了集团也不会同意的,所以想要靠低价冲这样大的一波业绩不太现实,再说低价冲量总归是寅吃卯粮,第一季度后面还有第二季度呢,犯不着为了一个季度的目标给大众留下一个廉价的印象。
打开外卖软件,奶茶热销榜第一的永远是那个卖四块钱柠檬水的红胖子,果然低价才是王道。
她什么时候睡觉的我不知道,我临睡着前还看见她那个肥硕的身躯在电脑前吭哧吭哧的写着什么。
何必呢,只是一个小店员,何必做到这个份上呢。
夜里做了一个梦,梦里自己走在了从家去学校的那条路上,手里拿着那个装着蓝色水晶河豚的盒子,那时的忐忑,而由复现。
第二天我和她一起到店里的时候,正好遇到张张在开门,张张是附近师大的学生,因为最近想给女朋友买双球鞋,所以来店里做周末兼职。张张长得乖乖的,但是性格蛮讨厌的,他老是看别人一眼,然后偷偷地嗤笑一声,一张嘴只翘一边嘴角,别人听见他的笑声朝他看去,他就斜着眼睛将人上下打量一番,但当人真的直勾勾的看他,他又怯怯的。小玉和我谈起时,说他另外半张嘴可能肌无力。
几分钟后,狗店长和小玉也来了,在开晨会,狗店长讲完那些陈腔滥调,照例问我们有没有什么疑惑时。她忽然站了出来,从包里掏出了我那个破电脑,然后打开了一个PPT。我忽然觉得一阵热流往脸上冲。
角落里的张张忽然传来一声嗤笑正中我的惶恐。
一瞬间不知是我的声音还是张张的声音忽然在脑海里响起一句话,一个奶茶妹做什么PPT,真当自己是办公室的白领啊。
没人看见我这撮魂因羞耻而红彤彤的脸。于是我就难得的坦荡的继续红彤彤下去了。
她打开PPT,以我从未有过的认真阐述了自己的观点。
“我认为我们店如果想在开学季拿到预期的营业额只有一个方法,那就是杀掉红胖子,然后吃掉。”
发言有些抽象,一时间所有人都有些错愕。
她顿了顿继续道:“我们奶茶店的平均单价在21,这个档次的奶茶店在我们这个片区只有我们一家,也就是说,买高端奶茶的这部分的客户,其实没有人和我们竞争。”
店长:“可是这片区的常住人口有60万,而我们的每日出餐量平均只有两三百杯,会不会是有一部分客户我们没有开发到呢。”
她:“我觉得这个问题同样存在,我们存在这样的客户,有购买力,但是因为其他因素所以没有买过奶茶,但是这些因素目前对我们来说是一个没有打开的黑箱,所以我觉得如果想要在开学季达到预期,只能从别的奶茶店抢一些客人过来,这也是我说的杀掉红胖子,然后吃掉的意思。”
店长像是恍然大悟:“也就是说,让我们去抢红胖子的生意呗。”
一旁的张张开口嘲笑道:“你也要去卖柠檬水啊,咋的,他们卖四块,咱卖三块呗?”
她将手里的PPT下滑一页,继续道:“三块钱的柠檬水和四块钱的柠檬水其实没有什么差别,谁也不差这块钱。便宜是一种感觉,一种值得感觉。”
店长若有所思:“去抢他们家的生意,确实是个方法,他们家的卫生问题确实是经常翻车。”
店长抬头看了她一眼:“你要搞他们?”
她摇了摇头:“我不是这个意思,而且我觉得这样做只是在邀请他们来报复我们而已,我们也不是无隙可查。”
她将电脑推到众人面前,图片中是克克星的经典饮品,阿巴拿拿咖啡。
克克星属于咖啡界的中端品牌,但咖啡比奶茶高了一个档次。所以二者之间的与其说是金字塔上不同等级之间的距离,到不如说是塔与山距离。
她:“这张图主要有两个信息,一个是咖啡,一个是价格。”
阿巴拿拿咖啡的单杯售价是36元。
对普通人来说,高的离谱。
小玉暗暗咋舌:“好贵啊。”
她:“贵就表示可能有很多需求被价格压住了。”
店长有些疑惑:“你是说我们做咖啡吗?那这又和红胖子有什么关系?”
她:“咖啡是一把借来的刀,要宰的是红胖子。“
红胖子的客户追求低价,但并非对品质没有追求,何况咖啡还有别的属性。
当人们为克克星的咖啡一杯36而暗自咋舌时,对其微妙的崇拜也暗暗滋生。
下意识的让咖啡和高级联系起来。
就是这种高级的感觉,让购买行为中一个关键步骤成立——购买意愿。
想买,但是有点贵。
购买行为卡在了价格这里,谁能攻克这个问题,谁就能赚下这笔钱。克克星不能自己赚这笔钱。因为他很难找到一个合理的降价理由来说服自己以前的消费者。何况他们也意不在此。
所以这个位置目前是真空的,但真空,不代表别人没有看见。
店长当天就将活动计划报了上去。
没想到的是下午就得到了同意的回复。
集团正好在找咖啡的试营店,而我们的店也恰好在集团的考虑范围。集团考虑的是我们店铺位于大学城,开学季,学生们还在调整日夜颠倒的作息,一杯相对廉价的咖啡是被需要的。
集团要求店长第二天去培训,她被委托暂时管理店务。
有种压中大题的感觉。
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