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第10章 体检中心

当时,正是袁酒满在众多“太子爷”候选人中拿出了那份惊为天人的方案,成功说服了老袁董事长。

这也成为了袁酒满在袁氏彻底站稳脚跟的转折点。

他率先被老袁董事长推至台前,在各大媒体上公开亮相,随后正式以袁氏继承人的身份,出任旗□□检中心子公司的法人。

在一系列当时被所有人视为“自杀式”的公关操作后,体检中心不仅奇迹般地回血盈利,更发展成为如今私立体检领域的最大品牌。

“那种近乎自毁的手段……是她的策划?”关越忍不住又问了一遍,语气里满是不可置信。

“不然你觉得会是谁?袁总?还是彭秘书?”池海华轻笑一声,没等关越回答就继续道:“我们在袁氏**年了,他们俩的行事风格,谁像是能想出这种‘置之死地而后生’的狠招?”

“袁总他……”

“那时候正是太子爷们争得最凶的时候,袁总要是真有这本事,还会是个几乎见不到董事长的小透明?”

关越仔细回想了一下,那时的袁酒满确实低调得近乎隐形。“那……彭秘书?”

池海华瞥了关越一眼,继续说道:“那时候我亲眼见到彭秘书带她来公司,还拜托我帮她查体检中心的财报数据。”

“但这也不能说明什么,彭秘书也有可能……”

“彭秘书当然有能力,”池海华合上文件夹,“不过,我后来从一个认识白雨齐的朋友那儿听说了一件关于她的事——她曾经劝自己的老板去自首。”

“什么?劝老板自首?”关越睁大了眼睛。

“对。当时她老板和另一家公司合作投一个大项目,说好五五分成,前期投入了大量资金办理资格证、租赁设备等。结果中标后,那家公司直接翻脸不认人。”

“她老板就这么傻?什么协议都没签?”

“对,老合作伙伴,全凭信任,什么书面文件都没有。”池海华淡淡道。

关越愣了一会,才理清思路:“什么都没有,还被人坑了……不该是去告那家公司吗?自首是什么操作?”

他看着池海华,等待答案。

“因为是老合作伙伴,她老板之前多次与那家公司合作投标,只是这次项目太大,对方不想分利益。所以白雨齐建议老板——举报自己买标卖标、串标投标。”

“她老板真去了?”关越倒吸一口凉气。

“没有,这才是最绝的地方。”池海华眼中闪过一丝赞叹,“顺便说一句,那个老板你也认识——就是你说的那个优柔寡断的曹老板。”

“曹老板?”关越这个月见过几次,是个温和的老好人,很难想象他会做出举报自己的狠事。

“白雨齐拿着《立案通知书》去找那家公司,说如果不签合约明确项目划分,她就去找投标第二名签项目意向书。”

关越不禁啧啧称奇。这招太绝了——不找市监局,而是找第二名。这样无论结果如何,自己都能保住利益。而那家公司不仅项目可能飞了,还要赔一大笔违约金,但是直接找上门谈就是看在往日的情分上再给你一次选择的机会。

池海华补充道:“你知道吗?《立案通知书》是给被害人的,不是给犯罪嫌疑人的。”

关越愣了一下,随即拍案叫绝:“空手套白狼啊!假的立案通知书!妙啊!”

“那曹老板有这么厉害的人才,怎么还混成现在这样?”关越对接过曹老板的业务,知道他的厂子规模小,只能接袁氏分流下来的小项目。

池海华只是静静地看着他,不语。

“也是,不是谁都容得下这种人才。”关越语气中带着几分惋惜。

“现在,你觉得体检中心的策划像不像她的手笔?”池海华一副“你懂的”的表情。

关越感受到了其中微妙相似的处理方式,半晌才喃喃道:“袁总对她的策划……执行力居然这么高!”

这句话点醒了池海华。再好的策划也需要执行者高超的执行力。袁总不是曹老板,而白雨齐也不能越俎代庖。

当时袁总被公开继承人身份并成为子公司法人,现在看来是惊艳的一步,在当时却近乎是作为弃子的一步——为了转移舆论,甚至拿袁总私生子的身份引导话题;让袁总担任法人,意味着后续债务问题都由他承担,与老袁董事长无关。即使最后崩盘,袁氏最多壮士断腕,而袁酒满将背负一辈子都还不清的债务,永无出头之日。

关越似乎也想到这点:“所以你是因为知道袁总特别重视她的意见,才在会议上做好人的?”

“不,那时我还没想到这点。是你刚才的话点醒了我。”池海华很坦诚,“另外,凯柯这几年的明星代言费确实太高了。”

“所以你认为袁总这次让她来,是为了点我们?”关越感觉事态有些超出掌控。

“那倒不至于。”池海华想了想说,“我听秘书办的人说,是因为前几天袁夫人来公司打了她一巴掌,袁总怕她不高兴跑了,才时刻把她带在身边。早上的会议都是袁总求着她一起参加的。”

“……谣言吧。”关越无法想象袁总求人的样子,还是对一个女人。

“管它是不是谣言。早上采用新人田羽弥的方案,你最好执行到位。”

关越起身走出办公室,没有回应池海华最后的话。

池海华也不在意。该说的不该说的,关越都知道了。如果这样他还要硬碰硬,她很乐意看到公关部和广告部合二为一——反正袁氏这两个部门的业务本就大量重合交叉。

关越爱财取之有道,提成、回扣、年终奖都要。白雨齐是不是袁酒满的月抛女友不重要,重要的是工作执行到位就可以。好处少不了他的,责任是白雨齐的,善后是池海华的,何乐而不为?

关越一直以为当初体检中心的策划是袁酒满和彭苟的手笔。

最初这个策划很简单,只有三条:

第一,取消诉讼,向癌症患者赔礼道歉、赔偿,并承担后续所有医疗费用;

第二,为所有顾客购买保险;

第三,数据证明以上操作后,体检中心可以保持盈亏平衡。

在当时,这三条平平无奇,完全不像是能逆风翻盘的操作。关越一直不明白这是如何做到的。

直到后来升职,接触到更多内部信息后,他特意去查了当时的记录:

袁总亲自到医院,以企业继承人的身份用最谦卑的姿态向患者道歉,所有赔偿都按最高标准,还额外支付了换肾的所有费用。

通常企业公关的逻辑是:负面舆情能压就压。主动扩大热度等于自杀式营销,除非监管部门强制。

但他们当时却在各平台买热搜——不是道歉热搜,而是“女患者被误诊”的热搜。

牢牢抓住大众对事后道歉声明不感兴趣的心理,再雇水军在每条相关评论区放置道歉视频链接。让每个关注此事的人都能看到袁酒满最真挚的道歉。

市面上体检机构也有买保险的,但多是“检查异常费用补偿险”,保费不高,赔偿额对愿意花大价钱体检的顾客来说无关痛痒。这类人不会觉得每年花几千元体检,出事后赔几万元有什么意义。

要么检查出问题,要么误诊时有托底的能力。

袁酒满买的是健康险,保费较高。在往年毛利率40%、净利率8%-10%的情况下,还要倒贴10%,等同于不赚钱还要把前几年赚的钱贴进去。

这怎么看都是亏血本赚吆喝的操作。

但袁酒满对保险公司说:这些顾客都是高净值人群,具有长期高消费能力,往往不止买一份保险。

最绝的是,保险在体检后生效,有效降低带病投保的概率。普通大众不了解误诊、漏检的可能性,但保险公司专业人员很清楚这会是笔赚钱的生意。

以上因素对保险公司业务扩张和质量提升都很有利,为此袁酒满要求保险公司在长期合作的前提下降低保费。

此后无论体检中心出现讹诈、误诊还是后期发现生病,都有保险公司作为第一道防线。体检中心可以减少相关行政人员和公关费用。

至此,体检中心在账面上达到营收平衡。

更重要的是,顾客为保证保单持续有效,每年都需要定时体检,此举大大减少了顾客流失的可能性,提高了每年体检的积极性。

一年后,顾客稳定回流,体检中心设备的利用率提高到70%以上,高峰期甚至达到85%以上。

从此,在袁酒满的带领下,袁氏体检中心盈利能力不仅恢复如初,甚至更胜以往。其他不愿下血本的私营体检中心无法与之抗衡,袁氏占据了非公立体检客源的60%以上,且稳步上升。

袁酒满凭借这一破釜沉舟的策划,在一众太子爷中脱颖而出,成为老袁董事长唯一的选择。

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