柯修不是同她说要多听、多看么？
此时距离评优还有四个小时半，也就是说关于打分一事算不上急切。
不如先来看看这场“闹剧”，兴许能看到那“员工守则”是如何体现的。
温迎将地面上的碎发扫拢到一处。
与顾客发生冲突的是一位年轻的男性学徒，温迎有些印象，当时领取工作证时，他排在她的前面。
叫做王新，是NPC。
他面前那张宽大的理发椅上，坐着一个体型壮硕的中年男人，正涨红了脸，指着自己左侧鬓角上方一小块明显短于周围的区域，唾沫星子几乎要喷到王新的脸上。
“你看看！你自己看看！我说这里修一下，谁让你往上推了？！这么大一块头皮露出来，你让我怎么见人？！啊？！”
男人的怒吼在嘈杂的发廊里也显得格外刺耳，可除了新来的学徒，并没有人将目光放到此处。
就像是他们已经习惯了这种时不时就会出现的争吵，没有什么看热闹的想法，自然也没有上前解围的意愿。
见怪不怪了。
王新被吓得脸色煞白，手里还捏着嗡嗡作响的推子，嘴唇哆嗦。
“对、对不起先生，我、我刚才手滑了一下，我这就帮您补救，把另一侧也修一下，效果不会差的……！”
“补救？补救什么补救！你的评分卡呢？！我要给你零星！”
男人伸手猛地将凑上前来试图挽救的王新推开，王新比男人瘦小太多，这一下便狠狠地摔在了地上，头磕上旁侧洗头池的瓷盆边缘，瞬间便溅出血来。
“不、不……”王新脑后一痛，眼前的场景开始模糊起来，没过多久便失去了意识。
男人气愤地哼了声，从他身上摸出评分卡来，又抓起台子上的剪刀，在每个星星中间戳了个洞。
最后将这张评分卡轻飘飘地扔到了王新的身上，潇洒离开。
分针大概走了三小格，王新从地上悠悠转醒，脑后仍旧很痛，他抬手摸了一把自己的后脑勺，沾染上满手的血污。
而在看到地上那张零星的评分卡，面色更白了些。
他抓起染血的评分卡捏紧，低垂着眸起身，背影看起来有些失魂落魄，步伐却快。
零星打分原是这般打分得……
温迎的目光在王新的背影上停留片刻，若有所思。
未服务客人的空星，和服务客人后得到的零星，哪一个才是最差的员工？
温迎倾向于后者。
如果空星在评分卡上表现为“零”，那么零星在评分卡上就表现为“负”。
或许，在这个副本的规则中，不作为比作为后得到相对更差的结果要安全些。
今日是副本第一天，危险性算不得高。
想要验证这一点，今夜可以冒险一试。
“哎！就你，那边扫地的！”一道不耐的声音冲着温迎来，“把地上那些血啊什么的都清理一下！看着真膈应人！”
温迎抬眸对上说话者的眼睛，又半敛下眸，没出声，换了拖把将那处血渍处理掉。
但有些黏稠的血液已经渗入砖缝之间，难以清理。
那语气十分冲的顾客莫名一颤，摸了摸自己的胳膊。
“奇怪，空调太低了吗……怎么感觉有点冷？”
“哎……？你长得还挺好看的，就你来给我剪头发吧。”
那顾客又对着温迎招招手。
温迎动作微顿，笑着点点头，将拖把在原先的角落里放好，从口袋中摸出发剪来。
“客人想要什么样的发型？”
“啧，她就是个今天才来的学徒，什么都不会，哪能剪出让您满意的发型啊？”
许久未见的柯修突然出现，将温迎挤到了一边，往那顾客身后一站，开始滔滔不绝地介绍推销起自己来。
“我是这店中的资深发型师，我来服务您，包您满意！”
温迎平时不怎么爱打理头发，倒是秦锦柏很爱去造型工作室。
她偶尔会回来后跟她吐槽说，今天看到个客人，偏要挑长得好看的小姐姐给他洗头吹头。
没想到这种事在副本中她也会遇见。
温迎被挤开也不恼，她确实不会理发，今夜又想试一试空星与零星，倒不如说柯修的突然出现、抢走顾客更合她的意。
不过这也侧面说明，末位淘汰的机制可能不仅仅存在于学徒之间。
所以资深发型师才需要抢顾客。
先前宿舍楼中的示意图上并未明说二楼住得是哪些人。
如果十个学徒由五位资深发型师带领，而资深发型师同样是两人一间，住在宿舍中的话。
那么二楼的三个房间，大概率就是五位资深发型师，加上助理叶琪了。
如此推测，那么先前叶琪匆匆离开，是回到了宿舍吗？
宿舍与理发店相比，是否相对安全一些？
温迎站在一旁看着柯修将客人说服，开始上手为他打理起发型。
多看、多听。
多想。
温迎对员工守则的最后一条一直抱有些疑虑。
［本店只接待满意度为五星的顾客。］
相较于其他四条清楚明确的守则，这条显然模糊了不少。
只接待满意度为五星的顾客。
守则从一开始便给玩家灌注了一个思想：满意度是顾客给店员评分的。
顺着这条思路想，意味着在服务结束后，评分卡上只能有五星存在。
也就是说，在顾客打分那一刻，五星与非五星就划分了开来。
想要不违反这条规则，要么确实让顾客满意地给出五星评分。
要么，让顾客“不得不”给出五星评分。
但方才王新的那场推搡，便已经算是违反了这条规则，暂不知会有何惩罚。
“哎您看，这里给它剪短一些，头发看起来是不是就蓬松了不少？”
温迎看着柯修一边比划着顾客的头型，一边给顾客讲解自己的设计思路。
他的声音带着一种熟稔的自信，手指灵活地捻起顾客额前几缕略显油腻的头发，发剪精准地“咔嚓”落下。
碎发簌簌飘落，沾在顾客肩上铺着的围布上，又掉下些许落到地上。
“您这脸型啊，其实很有棱角，是好事！就是这两侧……”柯修手中的梳子点了点顾客耳鬓上方。
“稍微有点压着颧骨了，显得不够精神。我给您推上去一点，利落、显年轻，还能突出您这轮廓感。”
他边说边拿起推子，嗡嗡声轻响，动作快而稳，贴着梳子边缘向上推去，力道控制得恰到好处，只推掉薄薄一层，露出青色的头皮底色。
温迎看到顾客欲言又止，像是根本插不上柯修的话。
但如果逆着这条思路想……
满意度为五星的顾客。
这满意度并非顾客给店员评出的分，而是理发店对顾客打出的分呢？
如果顾客在给店员打分的同时，理发店也在对顾客做出评分呢？
那顾客从镜子里看着自己两侧被修整得干净利落，似乎确实精神了些，原本紧绷的肩膀隐隐放松了些许。
可他的眉头却仍旧蹙着，像是实际上、打心底并不喜欢这样的发型。
“头顶呢，咱们保留点长度，”柯修放下推子，又拿起剪刀和梳子，手法娴熟地挑起顶部的发束，用指腹丈量着长度。
“等一下，我——”
“稍微打薄一点层次，让它自然蓬松起来，不会贴头皮显得油腻。您看！”
柯修轻轻拨弄了一下刚修剪好的区域，仿佛没听到顾客刚才出声般：“是不是感觉整个头型都饱满了？发量都显得多了！”
他说话间，目光不时扫过镜中顾客的表情，像是不愿放过他面上任何一丝表情的变化。
那热情洋溢的推销话术里，带着一种不容置疑的专业感。
顾客的嘴唇嗫嚅半晌，最终还是紧紧抿上，眉却蹙得更紧了。
他总觉得这发型在大街上随处可见，他就像是被套进了一个理发的模板中，却一句话都插不上。
柯修满意地看着手中的作品。
“我是店里的资深发型师，您看，这发型还满意吗？”
他并未收起理发所用的工具，执着发剪的右手就放在顾客的肩膀上，停在顾客的右耳边。
左手则从小包中掏出张评分卡来，递到顾客的面前：“请您评分，满意的话请打五星哦。”
柯修说这话时满脸都是真诚的笑意，执着发剪的右手时不时地动一下，让剪子发出“咔嚓”一声。
顾客听到这声音，浑身一颤。他抬眸看向柯修，看向他一脸真诚的笑意，最终沉默地接过评分卡。
在柯修称得上是咄咄逼人的真诚眼神中，划破拇指，在每个星星中都按上了血色的指纹。
柯修心满意足地拿起这张评分卡，恭敬礼貌的将动作僵硬的顾客送了出去。
“看到了？”柯修突然回身，语气里带着些上位者的自傲。
“只有这么服务，你才能得到五星的评分，才有机会成为最佳员工，获得跟在首席造型师身后学习的机会！”
柯修说着，眼神中透露出一种向往，口中喃喃：“也不知道我什么时候才能……”
“嘀嘀！嘀嘀！”
有些吵闹却穿透力极强的闹钟声响起，是等待区的那面挂钟发出的，此刻时针指上了“九”。
到晚上九点了。
场中其余四个玩家的动作不约而同地一顿。
［本店工作时间为8:00-22:00，请不要迟到早退。］
［请在21:00回到宿舍，宿管将检查宿舍安全及卫生。］
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