销售不是花拳绣腿,考验情商的情景模拟环节之后,还有实打实考验背功的部分。
杨桃被这些复杂的参数搞得头都大了,念了一遍又一遍就是不进脑子。
此时培训进入到了逐个过堂环节。
已经轮到杨桃上场了,她还在原地临时抱佛脚看着手里的小抄,胡婧催促:“到你了杨桃,别磨蹭了。”
“来了来了。”仓促地走到台前的杨桃开始了自己的表演,她扬起了一个灿烂的微笑,对着扮演顾客的培训老师开口:“先生,您好,我给您介绍一下华腾的这款车型吧。”
得到对方的应允后,杨桃开始在脑子里飞速地搜索参数。
570说的是续航,5.5s是百公里加速时间,2980是满载重量。
杨桃着急忙慌地把数据和内容对应上。
还好,昨晚填鸭式背下的部分有惊无险地都无误地记在脑子里了。
复述完那些数字后,杨桃长长地吐了一口气。
这口气有点吐早了。
光单方面输出不行啊,还得经得住提问。
客户听完杨桃毫无感情地一顿数字大罗列,主动抛出一个问题:“这车电机的最大功率是多少?”
一提问,杨桃就招架不住了。
“功率啊?您稍等,我给您查一下啊··”杨桃下意识地要用手机搜正确答案。
杨桃的反应速度已经超出客户的心理预期了,他不耐烦地换了个问题:“算了别查了,那这车最小的转弯直径是多少?”
“转弯直径啊,好像是···多少来着?”
记不住啊真的记不住。
“你问我还是我问你啊?怎么还反问起我来了?”客户直摇头,对于杨桃的印象分肉眼可见地降低。
“先生,您稍等,刚刚您咨询的两个问题的具体数值,我查询后告诉您准确答案。”
杨桃开始转移话题,想着聊点高端话题缓解一下尴尬:“是这样的先生,我们华腾很有实力的,这点您可以完全放心,美国富豪汽车刚和我们华腾达成了战略合作协议,同意给我们注资20万美元。”
听到这,现场顿时响起一阵哄堂大笑。
大家笑的原因很简单,杨桃说错了单位。
应该是20亿美元,也就少了四个零吧。
在场同仁发出的笑声与刚刚青云引领的,一阵又一阵由内而发的笑声有着本质区别。
胡婧更是翻着巨大的白眼,无语地问杨桃:“20万美元的战略合作?你怎么不说注资20美元?”
杨桃尴尬归尴尬,但是下面还有内容没说完。
于是她深吸一口气,定了定神后,用强大的心态继续说下面的词:“尤其是在智驾方面,我们华腾在乌克兰,实力雄厚地建立了全中国最大的自动驾驶智算中心。”
客户再一次满脸震惊:“乌克兰不是在打仗吗?智算中心设在那没受到冲击吗?这还能正常运转吗?车主开智驾安全能得到保障吗?!”
其实华腾的智算中心所在位置是乌鲁木齐,杨桃嘴一瓢直接给干到了乌克兰,她自己都无语了。
胡婧更是不停地摇头,看起来她对于杨桃原本就不多的期望值已经降低为零。
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煎熬一般的情境演练和参数过堂之后终于迎来了课间休息时间,杨桃得以片刻喘息。
她坐在自己的座位上,捧着自带的水杯喝了几口水后,视线不自觉地往前方青云所在的方向撇。
经过进一步的接触,杨桃更加确认他是个值得重点研究的对象。
为什么他一开口就能老少通吃,这个妖孽身上的妖术都是怎么修炼的。
杨桃默默盯着研究对象揣摩之时,青云回过头,正好对上杨桃的视线。
注意到杨桃在凝望自己的青云,向她挑了下眉,又朝她倾了倾身子,脸上露出了笑意。
恰好有阳光照射在青云的脸上,一瞬间,杨桃觉得目眩眼花,草木皆兵。
这妖孽不光话术唬人,外貌也很有迷惑性,不防不行。
她赶紧移开眼,就在移眼的前一秒,妖孽捕捉到杨桃准备撤退的工作,又放了一个大招,露出了一个迷倒众生的笑容。
这一笑青云的五官都舒展开了,漆黑如墨的眼眸里酝酿着一句必杀。
这句必杀是,青云坦然地开口问杨桃:“你刚刚是在看我吗?怎么,被我迷住了?”
他的语气像是一只开屏的孔雀,明牌打得杨桃直接招架不住。
“噗——”杨桃一个没控制好,嘴里含着的水直接喷射出去。
青云向右一闪,成功躲避。
只是苦了课间趴在桌上补觉的陶豆豆,一动没动的却天降甘露。
杨桃赶紧抽出几张纸,对着陶豆豆沾水的地方一顿猛擦:“对不起,对不起啊豆豆,赶快擦擦。”
青云拿起餐巾纸往陶豆豆脸上擦,嘴上还是一如既往地臭屁:“豆豆赶紧擦擦,这事怪我,怪我长得太帅了。”
见青云说起厚脸皮的话这么自如,杨桃默认他是个说话很随意的人。
她用开玩笑的语气说出了自己这段时间以来的困惑:“青云,你爸妈是不是从小就很强调培育你的情商,所以才把你培养得这么玲珑。”
杨桃问得无所顾忌,嘴上配的也是亲切自然的笑容。
“和你有关系吗?”没想到青云听到杨桃的这句话,当即沉下了脸:“不随便评论别人的家庭是基本的教养。”
杨桃满脸无辜,我什么时候随便评论别人家庭了。
这人怎么翻脸比翻书还快?
夸你也不行,听不出好赖话这个人!
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课间休息还剩两分钟的时候,杨桃的手机弹出了来自董势的语音通话请求。
这个时间点,董势怎么会打语音过来?
杨桃虽然满是疑惑,但还是按了接通键。
刚一接通,电话那头刺穿耳朵的音量如惊雷般炸了过来。
“你什么情况?我让你做的旅游攻略你是怎么做的,是想要把我爸妈累死吗?”
又是这番毫无铺垫的质问做开场,像是从天而降的一口大铜钟,倒扣在杨桃头上,罩得她动弹不得。
杨桃刚要张嘴解释,董势就把她的发言给堵上了,指责的话一句接着一句。
“我跟你说了要松弛有度,保证充分的休息时间,你是不是把我的话当做耳边风?”
“安排这么多步行项目,你是把二老当做特种兵拉练吗?”
“合着不是你父母,你就可以随心所欲是不是?”
杨桃被董势劈头盖脸的一顿吼数落得晕头转向。
她觉得自己在谈一种很新的恋爱,男朋友既不温柔也不体贴,却乐此不疲地扮演着骂人老板的角色。
董势说的旅游攻略是杨桃两天前发给他的,当时他回答的是【收到,辛苦了,么么哒】,并没有说其他的。
以他的性格,当时没有提出什么意见,说明对攻略是满意的。
现在突然开始借题发挥,一定是有原因的。
所以在董势喘气的空档,杨桃问他:“你这是怎么了,是不是工作上出错被领导批评了?”
杨桃还真是了解董势,他确实刚刚挨了自己领导的批评。
作为一个司机,他搞错了接人的地点,没有接到上级单位的领导参加重要活动开幕式,这属于重大的工作失误。
董势受了结结实实的一顿训又不敢顶嘴,心里有邪火,所以急于找人发泄。
此时他还嘴硬:“你瞎说什么啊,也不盼望我点好,我好得很,领导只有表扬我的份儿。”
杨桃知道,董势把火发出来也就问题不大了,接下来只要再安慰他几句就好了。
但是这时,培训老师已经出现在教室里,在中心位置召唤大家:“请各位同学都到自己的座位上坐好,我们准备开始上课了。”
杨桃对着手机听筒压低音量:“那什么,攻略的事我们晚点再说啊,我这会正在培训呢,先挂了啊。”
董势不依不饶:“你挂什么挂,我还没让你挂。就你这个不入流的销售工作···”
杨桃手一抖,电话没有及时挂断,却按到了旁边的扬声器,
此时已经完全准备好进入上课状态的寂静教室上空,响彻着董势最后一句“就你这个不入流的销售工作··不入流的销售工作···”
全场所有的培训人员都用一种你我素昧平生,为何要出言伤害我们的表情看着杨桃。
杨桃赶紧挂断电话,满脸尴尬地对着大家解释:“接了个诈骗电话,被我识破恼羞成怒了···”
然后埋着头快步走向自己的座位,红着脸开始上课。
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当天所有课程结束以后,胡婧把杨桃单独留下来谈话。
胡婧神情严肃地说:“杨桃,你的基本情况我之前有所了解。面试表现很一般,但看在你足够真诚,我还是决定给你一次机会把你招进来,希望你进来以后能够迅速进入角色,成长为一名合格的销售。但是到目前为止,我都没有看见你的努力,依然是一副懒懒散散,不求上进的样子,和同批进来的其他新人相比,有很大差距。”
胡婧的话就像是一条无形的鞭子,鞭打着杨桃。
杨桃听完陷入了窘迫,她不知道该如何回应,所以全程低头抠着手指,不应声也不表态。
胡婧见杨桃刚低头不说话,对她的不满又上了一个等级。
胡婧的不满在语言上的表现形式就是截止了当地说:“现在就业形势这么紧张,我奉劝你一句,如果没有想好自己的职业方向,考虑好是不是要做这行,乘早改行,不要浪费公司的资源,和你自己的宝贵时间。
这番话就像是上学时候,老师即将放弃一个学生前留下的的最后忠告。
“胡经理,我知道自己存在的问题了。”杨桃听到这里,吓得立刻放低姿态,握紧拳头开始表决心:“我一定会改正自己懈怠的老毛病,请胡经理不要对我丧失信心,继续监督我。”
胡婧也不是个不教而诛的人,杨桃这么说,她稍微松了松口:“你不是为我而努力的,所以你自己监督自己就可以,希望你不是嘴上说说,要严格落实到行动上。”
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