每个行业都有协会,维修行业也不例外。昨天傍晚,一个穿着协会马甲的年轻人走进店内,通知他明天上午去商会三楼会议室开会。
陈嘉树修的东西很杂,从手机到电脑,甚至偶尔还修收音机。但开业这三个月来,电脑和手机的维修单子最多。
协会规定某些核心配件必须统一采购,所以每家店的维修量、用了多少配件,协会那里都一清二楚。
会议室里烟雾缭绕,老式立式空调发动机”嗡嗡”运转着。
会议进行到一半。
协会会长敲了敲桌子,指着投影上陈嘉树的报价数据,“小陈,协会规定BGA补焊最低280,你都只收180,什么意思?”
陈嘉树看过来,“周会长,我价目表上写的是300封顶。”
黑框眼镜后面是一双精于算计的眼睛,周会长问他,“那你实际收180,不是耍滑头?”
陈嘉树从文件夹里拿出一叠维修单,推过去,纸张在光滑的桌面上滑出小一米,“过去三个月,我修了47台‘显卡门’,42台补焊解决,均价185。剩下5台换芯片,收300。”
他看向赵老板,“同样的故障,赵老板三十台全换主板,收费800起。”
这些数据在一楼公告栏都能看到。
“放屁!!”火冒三丈的赵老板拍桌子起身,椅子“哐当”一声砸在地上,“你懂个屁的技术!有些板子根本修不了!”
副会长抬起手,往下压压,示意消消火,“老赵,坐下。”
赵老板堆满肥肉的胸膛剧烈起伏着,他扶起椅子坐上去,每个眼神都像是要将陈嘉树凌迟一遍。
陈嘉树不慌不忙地拿出手机,里面有一段他让张爽拍摄的他维修主板时的视频,他打开视频,推到周会长面前。
周会长扶了扶老花镜,把手机举到一臂远的位置。
视频中,陈嘉树带着防静电手套,焊枪头对准主板发黑的触点处,青烟飘起,金属触点重新焕然一新。
陈嘉树则在这时候环视众人后说,“视频里是上周赵老板判‘死刑’的板子。顾客拿到我这儿,补焊,180块,现在用得好好的。”
赵老板的脸色由红转青,拳头在桌上攥紧又松开。他旁边的王老板适时插话,“可你标300,实际收180,不是扰乱市场?”
有人站自己这儿,让赵老板脸色稍微松泛些。
“不”陈嘉树直视王老板的眼睛说道,“维修成本透明化是我的经营方式。”
屋子里响起几声轻笑,一桌子平均年龄四十出头的老江湖颇有兴致地作壁上观。
有意思。
赵老板越是暴跳如雷,陈嘉树这小子越是淡定。
年纪轻轻,胆量倒是不小,但有句话叫”过刚易折”,终究还是冲动了些。
赵老板抓起报价单揉成团砸过去,“你他妈拿个例说事?BGA补焊能用半年算我输!”
纸团打在陈嘉树胸口,然后掉落到报价单上,陈嘉树不甚在意。
副会长对面的老田,端起茶杯,吹开浮沫却不着急喝,“老赵,别火,别发火,人家小陈师傅有数据,咱们讲道理嘛~”
他又看向陈嘉树,“小陈师傅,你这价……让我们这些‘按规矩’收费的很难做啊。”
陈嘉树拿下挂在椅子上的背包,放在腿上,从里面拿出一塑料袋U盘,“上次会议上讨论的温度问题,我做了个简单的实验。”
他拎着这只塑料袋,沿会议桌分发U盘,故意绕过赵老板。
随后,他在大家质疑的目光中拉开椅子落座。
他说,“这两个月返修的数据,全是BGA温度不准烧的,增加了各位的维修成本,这里有校准程序,插上就能助各位修正温度偏差。”
老田举着U盘对着灯光看了看,问,“这东西这么管用?”
一桌人都在研究这小物件,只有老赵的脸色难看至极。
周会长揉着鼻梁,后仰靠着椅背,看着这个年轻人。
浓眉大眼,模样神气,别看年级小,但在面对他们这帮老家伙时,半点不畏怯,字字铿锵,关键脑子转得还快。
后生可畏。
行业内,主板只换不修,也不全是为了坑顾客,实在是报废率太高,修一块板子,有时候还得自己倒贴钱。
慢慢的换板子成了默认的一种方式。
他手下管理了二十二户商家,老赵的投诉率最高,为这事,工商都出动多次,但他交的管理费也最多。
周会长余光瞥见副会长把玩着U盘,像是也和他再思考同一个问题。
副会长感应到他的眼光,两人对视一眼,已是心领神会。
周会长挺起身,摘下眼镜,“呃”了一阵,既像在斟酌措辞,又像在故意吊人胃口。
末了宣布,“小陈的U盘......都试试吧。”
老赵一听,无疑是被当场打脸,几乎跳起来,“哐”地猛拍桌子,震得茶杯里的水晃出杯沿。
他转向周会长时脖颈青筋暴起,“你他妈被个小孩子牵着鼻子走!你收——”他那句收了我这么多好处,终究没说出口,只因被旁边的朋友拽住手臂强行按下去。
*
周五,覃乔参加了一场辩论赛,辩论赛在报告厅举办,主题是“硬件和软件,哪个是科技发展的核心驱动力?”
覃乔坐在正方席位上,翻了两页笔记,神情从容。她的队友们显得有些紧张,反方一开场就以软件的重要性为核心,列举了大量案例,力压正方。
“软件是科技的灵魂,没有软件的驱动,硬件只是一堆废铁......”
反方一辩语气犀利,列举了智能应用生态,mbian和Java ME生态为例,列举了移动软件如何通过跨平台应用改变用户习惯等等例子,强调软件的创新如何改变世界。
观众席上纷纷响应,连评委老师都在频频点头。
覃乔在笔记本上快速写了几笔,随后站起身。
“对方辩友始终回避一个事实:所有软件革命都建立在硬件进步之上......”
她列举了虚拟现实、云计算等例子,强调硬件的基础性和不可替代性。
在队友的配合下,她用逻辑严密的论点和详实的数据,逐渐将局势拉了回来。
双方几轮交锋后,正方逐渐占据上风,士气大振。
“硬件是土壤,软件只是长出的树木。今天我们讨论‘谁更重要’,历史早已给出答案:从ENIAC到互联网,每一次变革都由硬件奠基。因此,硬件才是科技发展的真正核心!”
覃乔最后的总结陈词,引得台下掌声久久不息。
这场激烈的辩论赛最终已正方获胜结尾。
覃乔一边和队友们低声交谈,一边往台下走。
刚踩到地面,一抹熟悉的身影撞入视野,
她呼吸短暂一滞,定睛看过去。
陈嘉树侧身站在门口,执一把黑色的伞,他的视线不偏不倚地停留在她脸上。
不知是不是因为被她发现了?
他打开了那把黑色打伞,罩住头顶,转身踏下台阶,很快就不见了。
覃乔心念一动,告别队友,拔腿就去追他。
这次比赛能取得胜利,一大半因素是陈嘉树给她科普的硬件知识。
这几天她一直通过Q/Q在‘骚扰’他,他不厌其烦地回答,还推荐了她几本书。
淅沥小雨今天就没停过,覃乔没带伞,才跑了一会儿,头发已经被淋湿。
五颜六色的伞群里,却没有陈嘉树的身影。
而在这时,一只手轻叩在她肩上。
她以为是陈嘉树,惊喜转头,没想到会是肖浩。
“覃乔”肖浩走到她左侧,将伞面更多倾向她,“一起吧。”
缓缓撤回视线,覃乔气息喘匀后向他道谢,“谢谢。”
*
收起雨伞,陈嘉树掏出钥匙插入卷帘门锁孔,向右一转,锁舌“咔嗒”弹开。
他握住推把,轻松地向上一推,卷帘门哗啦一声升至最顶端。
“树哥。”
一道男声在身侧冷不丁响起,捻入手心的钥匙硌了一下掌心。
陈嘉树方才注意到小朱不知何时已经站在他旁边半步远的地方。
小朱咧开嘴在笑,像是有什么好事要告诉他。
陈嘉树原本脑子里想着别的事,被这么一叫,思绪断掉,只淡淡点了下头。
小朱跟着陈嘉树走进柜台,取下身上的黑色背包往桌上一放,拉开拉链,取出笔记本电脑。
“论坛的帖子炸了”小朱按下开机键,屏幕立刻亮起,“五千多条评论!全通这次准完蛋!”
这台电脑曾被赵老板宣判“死刑”,声称不换主板连废品站都不会要。
现在却只用了十秒就流畅地进入系统界面。
陈嘉树唇角微扬,“程序写的不错。”
他指的是两人合作出的能校准焊台温度的U盘。
小朱是软件工程系大二学生。一个月前,他的电脑内存条出现故障,送到全通维修后不到半个月直接连机都开不了。
他抱着电脑去讨说法,不但遭到店员辱骂,还被一身匪气的赵老板威胁警告。
“你爱上哪儿告就上哪儿告!出了我店门,任何问题概不负责。”
他拨打工商投诉电话,即便工商部门出面调解,赵老板仍坚称自己的维修不存在任何问题,反而倒打一耙,说是他自己用坏了电脑故意来找茬。
这事最终也没能掰扯清楚,只能不了了之。
由于专业需要高配置电脑,这台电脑是母亲攒了大半年工资给他买的。
他一个一米八的大男人,一想到吃了这么大的亏,没人的时候总忍不住鼻子发酸。
偶然听同学说起,全通维修对面的嘉树维修店老板技术精湛,尤其擅长电脑维修。抱着“死马当活马医”的心态,他走进了这家店。
没想到这位陈老板仅用一个小时就修好了他的电脑。
维修这段时间,两人聊了很久,其实都是他在喋喋不休地控诉赵老板的种种恶行,而陈老板始终保持着礼貌倾听的态度,偶尔搭腔,但从始至终没有半句诋毁同行的话。
但在六天前,陈老板突然通过□□联系他,问他是否愿意合作把赵老板赶出这个行业,他做梦都想让这种恶人受到惩罚,所以秒回应。
是以,两人一拍即合:一个出谋划策并负责硬件方面,另一个则负责编写软件程序。
眼前“唰”的一亮,小朱条件反射地闭了闭眼。
陈老板又开了那盏能亮瞎人眼的台灯,每次开灯都像在眼前扔了颗闪光弹。
小朱滑动鼠标滚轮,停在曲线图上,“返回的数据来看,你送出的U盘,有十二家商家已经在试用。”
陈嘉树粗略扫了一眼,道,“说明一点,这十二家商户是被迫宰客,有更好的技术,也愿意去尝试。”
陈嘉树的目的其实很简单,通过降低其他店铺的返修率,凸显全通技术落后和黑心,让市场自然淘汰这类不良商家。
小朱认同地点头,稍一顿问,“我们还需要做什么?”
陈嘉树坐到凳子上,推来盒子里维修一半的手机,淡声道,“什么都不用做,他会来找我。”
之后两人又闲谈几句。
门口光线一暗,小朱瞥见有顾客进店,他立即关上电脑,把它装入电脑包,跟陈嘉树打了声招呼回去上课了。
送走买鼠标的顾客,陈嘉树回到工作台,继续埋头修理手机,他用镊子小心翼翼地夹起一块细小的电容。
他眯起眼睛,尝试看清电容上的标识,但今天状态不是很好,越是用力想看清,眼前越是模糊。
左手摸到抽屉把手,拉开抽屉,他拿出了里面的放大镜,对准电容仔细查看。
放大数倍的电容,侧面厂家的三角形标识清晰可见。
确定了电容的型号,他再从一旁的零件盒里找到替换品。
最后一步,镊子固定住电容,烙铁尖按下去,随着一声细微的“兹”,维修工作顺利完成。
他满意地挺起身,视线正对着高出台面的那块不锈钢挡板。
挡板上照着天花板的灯光,恍惚间却变成了覃乔的身影。
她坐在正方席位上,穿着合体的西装,发言时条理清楚、逻辑严密,整个人自信四射。
“硬件是土壤,软件只是长出的树木。今天我们讨论‘谁更重要’,历史早已给出答案......”
与平时温婉的模样,截然不同,奇怪的是,这种反差意外的自洽,就像硬币的正反两面。
陈嘉树轻轻挑眉笑了,或许连自己都没有察觉。
手机滴滴两声,他拿来手机,进入□□页面。
覃乔的□□头像在跳动。
[我的辩论赛精彩吗?]
他去看她的辩论赛被发现了?
只是路过而已。
陈嘉树眼中一丝疑惑,快速摁键打下[你怎么知道我去了现场?]
然,他马上明白过来,立刻把这句话退格删除。
陈嘉树[精彩,有理有据,论点扎实]
覃乔[你经常来澜大吗?]
陈嘉树想了想,[澜大的电子信息工程课,我有时候溜进去听一会儿。]
覃乔[下次来,我请你吃饭。]
手指悬在发送摁键上,很久。
最终,陈嘉树摁下发送[好,下次来告诉你。]
*
楚语桐学业繁重,平时总是很忙。
周五下午,她终于抽出半天时间,打算去会会“嘉树维修”的老板。
这位老板在澜大很火,人人都夸他不仅技术好,人品更好,是少见的诚信商家。
店门敞开着,干净的瓷砖地面倒映出楚语桐进门时收起雨伞的浅粉色身影。
环视一圈,她发现店里虽不大,但收拾得井井有条。
即便外面摆了两台拆开的洗衣机,也不显得杂乱。
怎么……
进门这么久也不见老板?
楚语桐把雨伞丢入门口的桶中,走至柜台,才见到正低头维修手机的男人。
他一心在工作上对她的到来毫无察觉。
即使男人埋着头,也能从侧脸窥得几分优越骨相,深目高鼻,略深的肤色非但不减分,反而更添阳刚硬朗的男人味。
楚语桐叩叩台面,“老板,我的手机开不了机了,能帮我看看吗?”
听到声音,陈嘉树抬起头来,“拿给我看看。”
视线碰撞那一下,楚语桐心里小鹿乱撞。
如她所料,是个模样出众,英俊非凡的男人。
硬帅。
楚语桐掏出口袋里以前换下来的手机,放到台面上,在帅哥面前,声音不自觉地带起一两分娇柔,“你帮我看看能不能修?总是用着用着就自动关机。”
陈嘉树拿过去,长摁开机键,毫无反应,再看机型已经有三四个年头。
他专业地说,“可能是电池老化,或是主板问题,没有修的意义,维修成本高。”
真是正直又诚实的老板,而且术业精深,都不用测试就判断出来了。
楚语桐笑眯眯地拿回手机塞进兜里,双臂搁在柜面上,倾身向前,“老板,你真是专业啊,一眼就看出了问题。那这手机我就不修了,反正也是备用机。”
陈嘉树低嗯一声,没接她的话,低下头继续投入维修工作。
楚语桐非但没走,还歪着脑袋,故作好奇地问,“欸,老板,你认识覃乔吗?”
握着镊子的手微不可察的顿了一下,楚语桐有观察到,笑容愈发灿烂,“我室友,我的好闺蜜,你知道吗,这几天为了你的宣传单,改了不下十稿呢。”
她的聒噪,并没有打动男人,男人依旧不吱声。
楚语桐一点不觉得尴尬,“老板,你平时除了修手机修电脑,还有什么爱好吗?”
陈嘉树终于抬眼。
本来他不想回复,但这个女生不像是因他不说话而知趣闭嘴的,她说和覃乔是闺蜜,两人还真性格迥异。
“没有。”他简短地回。
等到了他的回答,正说明鱼儿咬钩了,楚语桐更来劲,表演欲旺盛的她,虚掩着嘴,煞有其事地道,“老板,我告诉你啊。乔儿可是把你夸得天上有地下无的。她说你不仅技术厉害,还特别有耐心,每次她问你问题,你都会认真解答,从来不嫌她烦。”
男人深褐色的瞳眸闪过一丝讶异,被楚语桐那双跟显微镜一样的眼睛纳入眼底。
她停下,佯装思索,“啊,对了!她还说你工作时认真的样子会发光呢。”轻咂了下舌,“认识她这些年,头回听她这么夸人。
这些话半真半假。
覃乔确实有说过,只是被她添油加醋地放大了。
果不其然,没有人能抵挡住被夸奖,老板好看唇线勾起弧度。
“她……真的这么说?”
陈嘉树放下了手里的螺丝刀。
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