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第18章 第 18 章

巴黎的街灯又一盏盏亮起来,一格一格地晃着散不去的喧嚣。

她们闲聊着走回酒店,沈韵舟手里还拿着刚才顺路买的小点心,笑得眉眼弯弯。进了门,简霁闻又顺手接过她手上的纸袋。

随后卫生间里窸窸窣窣的声音先后响起,等到俩人都洗漱好后,简霁闻才蹲下身,从行李箱最底层翻出她带的药包,细心地在夹层里摸出一瓶眼药水。

房间灯光被调暗了,只亮着床头那盏黄铜台灯。光线温温地罩住她的手,那瓶透明的小药水在掌心轻轻晃着。

“过来吧。” 她低声唤。

小姑娘乖得很,一步步走过来,在她面前停下,眼神晶亮湿润,有些期待。

简霁闻小心托起她的下颚,掌心贴着暖热的肌肤。女人略微低头,专注地拧开瓶盖,手指稳稳地捏住药瓶,要开始滴了。

沈韵舟睫毛轻轻颤了一下。

滴答,一滴药水精准地落下,碰到眼球时带来一瞬清凉刺激,她下意识地偏了下头,又安静地回正。

缓了缓,等第二声坠落后,简霁闻才缓缓松开手指,顺势帮她抹掉眼角微微溢出的水痕。她的指腹又擦过沈韵舟的脸颊,这里还因为白天哭过而微微泛红,又软,又亮。

年长女人顺势撸了撸她的发顶:

“眼睛没有不舒服了吧?”

小姑娘点点头,乖乖看着她。

“那就闭眼,去躺着休息吧。”

女人语气亲昵,是在哄小朋友入睡。

“嗯。” 沈韵舟于是听话地转过身,爬上床。简霁闻收好药水,熄了灯后,也躺了下来。

房间陷入月光照亮的安静里。法国研学夏令营的第一周,就这样在沈韵舟今天的一场泪水里,慢慢收了尾。

可她们朝着新的方向在靠近。

……

进入第二周,节奏骤然被拉紧。

她们不得不重新把注意力投入到每日高强度的学习与参访之中。这周一下午,索邦大学安排了一场巴黎旅游局的参观。

作为目的地管理专业的学生,这是她们第一次真正靠近现实世界。旅游局便是她们专业通往社会的最鲜活的出口,那些书里讲的东西,在这里才有了明确的落点。

而法国,这个多年接待游客量世界第一的国家,从城市到营销,从文化到旅游,本身就是一个持续运转的旅游目的地案例。作为首都的巴黎更是承载着**、方向、希望与冲突。

这天下午,接待她们的是旅游局市场部负责人 Chloé。她四十岁出头,眼神干练,说话节奏稳,一开口就能让人立刻安静。

进入正题后,她站在讲台前,调出一份图表密密的PPT,从头开始讲起。

过去几年巴黎接待了多少游客?她们从哪里来?停留了几天?都去了哪些地方?花了多少钱?为什么来,又为什么走?

这些看上去琐碎的数字,在她嘴里慢慢拼起了一张完整的城市画像。

甚至讲到后面,Chloé大胆地谈及了一些也没那么光鲜的现实。交通负荷、酒店超载、安全问题,甚至本地居民偶尔的排斥情绪。字句之间藏着一层锋利的判断。可这又是一座旅游城市在热度之下不得不面对的真相。

最后,这位干练的负责人在白板上写下一个问题,她放下笔后,扫视了一圈会客室,目光在各位年轻人上停留得略久了一点。

“如果你们是巴黎旅游局的成员,会怎么做?”

“今天我们只讨论中国市场,那么,要怎样做才会吸引更多的中国游客呢 ?”

会客室里安静得很,大家纷纷沉思不语。不知谁的笔尖轻敲桌面,又是谁的纸页翻动的声音一阵接一阵。

这是她们来到法国一周以来,第一次被推着靠近那些真正意义上的边界:理论和现实,想法和执行之间的那条线。

她们究竟能不能真正把学到的东西握进手里 ?

沈韵舟低着头,手指在桌面不自觉地划了两下,余光轻轻一扫,落在前排那个熟悉的背影上。

简霁闻坐得笔直,长发落在肩侧,全然沉在这场讲座里。

沈韵舟忽然想起前一晚对方为她点眼药水的动作,迅速果决,就那样温柔又坚定地隔空抚摸了她最柔软的眼睛。

她有点恍惚,只是时间不等她,引导员将她们带到会客区的一侧,分配任务。

任务很简单:一小时内准备一场小组Pre,一共分为两组队伍,每组推选一位队长,负责最终发言。Pre结束后,由市场营销总监 Chloé和简霁闻共同进行提问和打分。

大家听完立马就默契地把沈韵舟和叶栖南推了出来,分别担任队长。

等她俩组好队伍以后,便开始了。沈韵舟先是站在中心,静静听着几个组员七嘴八舌地讨论。在座的学生都才刚结束大一,专业知识还处于刚刚起步的阶段。

平心而论,其实她本来也没比别人懂更多,只是因为喜欢巴黎,她总是平时会忍不住去查看和琢磨这座城市的细节。

在这个学习过程中,她逐渐知道了该怎样打动人,怎样让它在镜头里、在语句中、在一场旅行的构想里,成为更多受众的目的地。

尤其是面对中国市场,她更熟悉那些共鸣点藏在哪里。

沈学神抬眼望向对面五米开外的另一组。叶栖南那边讨论声热烈,队员们在笔记本上飞快地写着关键词,氛围轻松又有条理。

又将注意力放回自己这边,电光火石间,她脑中就突然有了灵感。她轻轻挥手示意,把组员唤得更近些。

而此时此刻,简霁闻正站在不远处,望着会客区里两个风格截然不同的小组。她瞧见叶栖南那边一群人笑得前仰后合,也看见沈韵舟所在的一组有些安静,几位女生围在一起,神情专注。

明明是相似年纪,却早已显露出两种完全不同的气场。就像她们本人一样,一个张扬热烈,一个沉静锋利。

她自己其实也有点期待接下来的Pre。因为她不是目的地管理专业出身,所以对她来说,能听听在场学生对巴黎的理解与设想,也是一种新的学习。而且,这是她生活了整整两年的巴黎。一座她爱过、也努力过的城市。

更何况,她也想看看,沈韵舟会说些什么。

她见过沈韵舟说法语时的模样,自然大方得体,字句落地有声。

她也见过她崩溃时落泪的样子,眼神红得发烫,让人看着就心软。

可她啊,她还没见过,这个十九岁的女孩,在属于自己的专业领域里,是怎样发光的。她想知道她会怎样走上这个临时的舞台,会不会站得笔直、声音清亮。

又或者,是她特有的那种沉静,慢慢地把目光收拢,把所有人的注意力,一寸一寸地聚过来。

……

时间流淌得飞快,转眼已是最后五分钟。

简霁闻拍了拍掌,接着抬手比了个“五”的手势,提醒大家把握节奏。两个组的学生下意识又加快了语速和记笔记的速度。

随后,Chloé领着她们转入另一间布置更正式的会议室。两组学生分别在长桌两侧坐下,Chloé和简霁闻则坐在正面着讲台的评审席上。

从现场的安排来看,巴黎旅游局对这场学生参访显然给予了罕见的重视。

照理说,这类机构日常事务繁忙。一位市场营销总监更不可能抽出整整一个下午,只为了看一群学生做项目练习。

可今天,她们偏偏得到了这个机会。

因为这些学生两年后即将成为索邦大学的一员,也因为她们中的某些人,很可能就是未来的目的地营销行业里被真正写进现实的人物。

更因为,在这个全球旅游竞争愈发激烈的时代,谁能理解中国市场,谁就多拥有一张入场券。

先发言的是叶栖南小组。叶栖南的法语水准显然不低,她刚一开口,全场就下意识安静了下来。

Chloé偏过头和简霁闻交换了个眼神,笑着轻轻点头,对这份流利与自信颇为认可。

她没有演讲稿,语速平稳,思路极其清晰,甚至带着些许滔滔不绝的兴奋感:

“我们觉得吧,巴黎旅游局在接触中国市场时,可以尝试开拓更多新的传播渠道。比如邀请会说中文、长期活跃在中国社交媒体上的法国博主,让她们以更轻松有趣的方式来分享巴黎的历史、文化,甚至是生**验……”

“还可以与中国本土的旅行博主合作,邀请他们实地走访巴黎,以短视频或图文日记的形式传递情绪,将潜在观众转化为实际游客,提高转化率……”

就以大一学生的水平而言,叶栖南的表达已经足够成熟完整,思路新颖且紧扣题意,Chloé和简霁闻因此频频点头,Pre结束时,她们提了几个问题,对面小组反应也很快,逐一应对,整个过程几乎没有冷场。

掌声落下时,简霁闻偏过头,却看了一眼沈韵舟那边。

沈韵舟站起来,走向讲台,会客室就连讲小话和桌椅推拉的声音也消失了。

她没拿资料,双手自然垂在身侧,肩背挺直,一步步走得不快,稳稳压住了心跳的频率。她站上去时,眼神清亮,整个人自动立起了一道有分量的边界。

她抬眼望向台下,语气干净柔和:

“大家下午好,我们小组讨论时,聊到了一个比较现实的问题。要吸引中国游客来巴黎,最需要提升的,我们觉得首先就是『安全感』。”

说到安全感时,她抬手在空中打了一个法国人爱比的引号手势。

“不仅是治安意义上的安全,更是那种『文化上的安全感』。说白了就是一种心理上的底气,让你不用担心被误解,或者不小心就踩到什么雷区。”

“让你可以自然地做自己。”

她环视一圈,大大方方。

“所以我们的想法是:与其一味宣传巴黎有多浪漫,不如退一步先告诉游客,这座城市是欢迎你的。”

“于是我们接着想到,如果有一个中文小程序,可以让她们在出发前就先『预习』下巴黎呢?比如了解怎么出行,怎么点餐,甚至遇到状况时,该怎么表达自己的基本诉求。”

她继续认真展开:

“其实不是每个问题都能靠翻译软件和小红书攻略解决的。”

“如果出发前,甚至都不能让潜在的游客感到安心的话,那么我们很可能就会失去她。她会转头选择更为亲近熟悉的地区,比如日本和东南亚。”

这些都是她平时就思考过的问题。

“巴黎从不缺资源和渠道在中国去宣传。”

她莞尔补充,准备收尾:

“它真正需要的是学会感同身受地体会游客的处境,并用对方的语言和文化习惯来讲述自己的故事。”

她说完最后一句,会客室先是屏住了呼吸,然后,掌声响了起来,一开始零零碎碎,接着,又层层扩散、愈加密集。

一双双目光,纷纷落在她身上。

沈韵舟站在台前,神情淡定,从容收回视线,朝众人点头致意,嘴角微微一弯,眉眼间悄悄晕开一层锋芒。

简霁闻的手指停在下颌边,她望着讲台,眼神没有移开一寸,耳边的声音也全被剪去,她的眼里只看见了沈韵舟。

Chloé笑着频频点头,连着点评夸赞了好几句。她对这个中国女孩的发言,显然是打心底的满意,以及被她惊艳了一把。

她是业内深耕多年的老手,对营销有着极深的判断力。第一组回答是完整扣题的标准答案,她自然欣赏。

可第二组提到的『文化的安全感』,却是一种难以从法国人的本土视角预设的内心活动,却又恰好精准触及了中国游客心中那个没被看见的敏感角落。她不得不承认,沈韵舟的回答超出了她的预期。

一切落定后,两组成员都回到了座位,耐心等待着评委们的讨论。这场Pre的评分将计入整个夏令营的最终评估,因此每个人都屏气凝神,神情中带着一点不自觉的紧张。

十分钟后,结果揭晓。其实也没有太多悬念。

沈韵舟所在的小组拔得头筹,但叶队长那一组的思路同样稳健、有想法。两位评审在合议后,特意将两组的分数控制在接近范围内,以示鼓励来保持团队整体的良性竞争氛围。同时她和叶栖南担任队长表现出色,俩人也分别获得了额外加分。

于是这场学术味十足的对决在掌声中告一段落,很快她们一行人和 Chloé以及巴黎旅游局的其它成员一一告别。

走出旅游局时,她们每个人的轮廓在外面的阳光下被照耀得愈发清晰起来。这点清晰,关乎于她们未来将会成为怎样的人。

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