云裳小脑瓜子一转:“所以你一开始说关6小时,后来又说关4小时。因为关6小时的话,只是会过夜。但留4小时的话,即不用管饭,也不会过夜。你就是不想让他通过这种方式来寄宿在拘留所里。不能让他尝到甜头,否则他会不断犯罪,来让自己持续住在拘留所里。”
“看来你还不笨。”
“那你为什么要把责任全部推给店员?他们也是受害者。”
“他们真的是受害者吗?”老警察把最后一口烟给抽完。
“你这句话什么意思?”云裳不明白。
“我们看了当时的录像。这个流浪汉并不是那种径直充进去然后开了一瓶酒来喝的。而是慢悠悠地走了进去,在店内逛了一圈后才走到的酒柜前。这期间,店员有充足的时间来思考,这个流浪汉没有钱来买东西。因为他的衣服破破烂烂的,没有任何随身物品,也没有任何口袋来装钱或是放手机。简单来说,这个流浪汉是完全没有购买能力的。但是店员完全无视这个流浪汉,放任他在店内闲逛,为什么?为什么?”
又是两个为什么。看来这个老警察很喜欢问为什么,而且一问就是问两遍。
“因为……因为……”
“因为他们只是打工的,不想惹麻烦。”老警察斩钉截铁地说道,“他们的思维是这样的。我只是一个打工的,能少一事就少一事。我去驱赶这个流浪汉,万一他发狂了打我怎么办?万一他身上再有些什么病毒怎么办?只要他不碰我,那我也不主动招惹他。随便他逛就逛了,就算损失商品也是老板的,跟我一个打工人有什么关系?你知道这种叫什么吗?这种就叫不作为。如果你是老板,你会怎么办?流浪汉快进门了,赶紧把他赶走。即使他不破坏我的商品,影响到其他人的购物体验也是不好的。因为店内的营业与我息息相关。但是店员不一样。店内营业额5元和5000元跟我没有半毛钱关系。哪怕你一样东西都没卖出去,你也要给我发工资。多一事不如少一事,为求自保,我宁愿少惹事。这就是他们的想法。所以他们才会纵容流浪汉在店内转而转,最终打开了一瓶酒。你觉得我的说法有没有道理?”
云裳仔细思考了一下老警察的说辞,换位思考一下,确实如他所说。如果自己是个懒散的打工人,或许多半也会这么做。
“所以!”老警察这才继续说道,“我们不可能当着他们的面说,因为你们的不作为,才导致的事情的发生。原本你们是有机会积极应对,避免事情的发生的。但是因为你们不作为,就算出了问题,报个警,然后损失由公司承担,也不会赖到你们头上。所以你们就坐等事情一步步变坏。那我们只能说,你们没有管好你们的商品,你们也有责任。我这么说,有没有问题?”
原本云裳是觉得,老警察之前是在推卸责任。但是此时经过老警察的解释,再回头看这个问题,这才明白老警察的话里有话,既没有明说,但是又好像都说了。旁人听来似乎是在推卸责任,但局内人能听明白,正是自己的“不作为”而导致的事情一步步恶化,直至发生亏损。
“现在你还觉得我的处理方法是错误的吗?”老警察问道。
云裳摇摇头。
“那用你聪明的小脑瓜子思考一下,你有更好的处理办法吗?”老警察又继续问道。
云裳想了想,似乎她也没有更好的办法来解决这个问题,老警察的处理办法就是当下唯一、也是最佳的处理办法了。
老警察补充道:“你知道接下来的事情会怎么发展吗?”
“接下来?”云裳这才意识到,刚才老警察处理那个广场舞泼粪的案件的时候,就不仅仅只是把当下的问题给解决了,还把未来的事情也都安排好了,从根本上解决了问题。说明这个老警察的眼光是放的很长远的,绝对不是目光短浅之辈。
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