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第3章 诚意

林念回家睡了一下午,等到傍晚才醒来,她到厨房打开冰箱发现里面空空如也,除了水没别的。

她关上冰箱,拿手机点外卖,感冒了没什么胃口点了轻食。

林念裹着披肩坐在沙发看电视,余光瞥到西装外套。

她一阵心烦,张唇喊了声:“小G。”

“我在。”角落的机器人启动程序,亮起蓝光。

“我问你一个问题。”

小G:“请说,我在听。”

林念想了想,“我有个朋友,她公司需要投资,但投资人恰巧是她的前男友。我这个朋友不想跟他沾上关系,毕竟当初是她提分手的,她怕对方报复。”

小G听完:“明白,可以让您朋友换个投资人,多元化融资渠道。”

林念补充:“可是,现在找不到比他更好的选择。”

小G缓冲了下,继续回答:“您朋友的情况是必须要这个投资人,但她又害怕被报复对吗。”

林念表扬:“对!理解满分!就是这个意思!”

小G转了一分钟,林念见他还没回答,又喊了他一声。

“我在。”小G卡顿了下,继续回答:“谢谢您的认可,我将继续回答您的问题。建议您朋友将交易去个人化,将这次合作塑造为一次纯粹、冰冷、程序化的商业交易。”

纯粹、冰冷、程序化。

林念倒在沙发,怀里抱着一个玩偶,她的视线落在不远处角落的西装外套。

-

林念先去了趟公司,然后驱车到星宇科技。

她到前台,轻声细语道:“你好,请问周总在公司吗?”

前台微笑回应:“请问您有预约吗?”

林念摇了摇头,“没有。”

“不好意思。”前台礼貌而抱歉地告诉她,“周总的行程非常满,没有预约的话是无法安排。”

林念到大堂沙发等着,里面员工进进出出,就是没看见他。

时间一分一秒过去,下班时间已经过去很久,林念看了眼腕表时间,又继续等着。

叮的一声,电梯门打开。

周应淮从电梯出来,董秘书跟在他身后汇报:“万宏的许总已约好餐厅地点,想就合作细节再跟您聊下,司机已经在外面等候了……”

不远处,周应淮看到她昏昏欲睡的样子,脚步倏地顿住。

董秘书顺着老板的视线看过去,没看见什么:“周总?”

他侧首,对董秘书交代了几句。

随后,离开了。

董秘书轻声叫醒林念,“林小姐?”

林念清醒过来,头昏脑涨的,意识还未恢复。

“我是周总的秘书,您叫我董秘书就好,刚刚周总有事离开了。”

林念环视四周,没看到周应淮人,“他已经走了?”

董秘书点头:“是的,周总已经离开。”

林念有些茫然,随后她将装着西装外套的手提袋递给董秘书:“麻烦将这个交还给周总,谢谢。”

董秘书接过袋子,善意提醒道:“林小姐,如果您有急事找周总,其实可以尝试电话或者微信直接联系,这样会比较高效。”

微信?

分手的时候她就删好友了。

手机号码的话。

她以为他早就换了。

“那个,周总的手机号码是……”

“周总说他的手机号码没换过。”

林念的心翻涌了下,她向董秘书道谢,“谢谢,我知道了。”

他的号码一直没换过。

林念坐在车里,熟记于心的号码本能地按了出来,她失了神。

删删减减很多次,就是没拨出去。

算了,电话尴尬就加微信,反正他都这么说了,加回去呗!

啊——

林念将手机扔到副驾驶,双手握住方向盘,将头抵住。

周应淮什么意思!

给她机会谈合作?还是……

林念鼓起勇气拿起手机,发送好友申请。

她等了十分钟,完全没有通过反应!

最后,林念先开车回家,到家后第一时间看手机,还是没有通过!

她洗完澡,还洗了头,敷好面膜,准备入睡了,他还是没有通过!

林念在床上翻来覆去睡不着,又重新坐起来,给齐飒发微信。

今心:加好友不通过是什么原因。

齐飒秒回。

立风:1.忙2.没看见3.吊着你4.报复

今心:这4点没一个我爱听的。

立风:微信不通过,打电话呗。

今心:不打。

立风:那早点睡。

今心:不困。

立风:我赌他一定会通过。

今心:细说。

立风:都放鱼饵了,意思难道不明显?

林念倒回床上,将手机扔一旁,毫无睡意的她在床上做起了瑜伽。

一大早,林念就被闹钟吵醒,她关了又继续睡。

下一秒,她拿起手机点开微信界面,周应淮已通过她的好友申请。

早上6点钟通过的。

他的头像还是跟原来一样,蓝色背景。

朋友圈依旧干干净净,什么都没有。

林念没了睡意,她认认真真地编辑了一段话。

今心:周总,我是林念。上次峰会感谢您的帮助,西装外套我已经清洗干净给董秘书代为转达。关于合作,我希望您能给心念一个机会,心念在仿生机器人行业,是有绝对优势的。不知您本周是否有空,我可以带着更详细的方案拜访。

发送完毕后,林念如释重负。

她到公司开了会,对机器人系列的开发进行评估,忙到了晚上才有空看手机。

周应淮也是刚刚才回复。

周应淮:出差,一周后再说。

这么说,就是肯给她机会了?

心念:好的,一周后见。

一周时间一到,林念就去星宇找董秘书要周应淮的落地航班时间。

“董秘书,咱俩也加个微信吧,有什么事好沟通。”

董秘书想了想也行,便拿出手机。

两人加微信后,董秘书就带着林念一起出发去接周应淮。

“你们周总挺忙哈,这次去哪里出差啊?”林念在接机口边等边跟董秘书聊天。

“周总经常飞,要到各个地方考察谈合作,非常忙。”

“噢~”林念还想问,便看到周应淮推着行李箱出来。

他穿着简单的白衬衫黑西裤,优越的身形往那一站,气质就不同。

周应淮一眼就看到了董秘书旁边的林念,脚步几不可查地顿了一下,林念已经来到他面前,笑容可掬。

“周总。”林念接过行李,董秘书有眼力地接过。

“你怎么在这。”周应淮一贯地淡漠,目光略过她,带着审视,看向秘书。

董秘书推着箱子,连忙加快脚步往前走。

“我怕周总贵人事忙,下了飞机就又忘了。”林念挤出笑容,“我知道你忙,不额外耽误你时间,只需要你回公司的这半个小时,可以吗?”

他没有直接回答,只是往前走,林念赶紧跟上。

“就这么等不及?”

他腿长,走路又快,林念踩着高跟鞋勉强跟上。

“对于这次合作,我诚心诚意!”

林念说话都有点喘,生怕跟不上他。

司机的车子已经在外面等候,董秘书放好行李箱,拉开后车座车门。

周应淮弯腰坐了进去,林念扶着车门大喘气,对董秘书点头致谢。

随即,她也坐了进去,连忙打开包包里的文件夹,双手递给他。

“周总,心念一直致力于情感陪伴仿生机器人,也是想给用户提供到一款可以真正有情感能表达的陪伴型机器人,我们现在已经有成型的作品了,这是视频,您可以看一下。”

林念在手机打开一段视频给他看,“我们应用情感脉络算法,其中能追溯用户长达十年的社交数据,去构建动态心理模型,实现真正的深度陪伴聊天。小G不同于市面上的情感助手,它不是人机也不会冰冷输出既定的程序和话术,它能做到像自然人一样交谈。”

周应淮就看了不到三秒便闭目养神地听着,林念讲完,他才淡淡开口,眼睛都未睁开:

“挖掘用户十年数据?法律风险先不谈。林小姐,你认为堆砌过去的碎片,就能预测一个人的未来情感需求?这不过是你单方面的猜测,有数据?有调研?还是有案例?”

林念噎住,她切换下一个功能,继续输出:“是,你说的不是没有道理,我们有考虑到这一点,所以我们用了即时情绪镜像,小G能通过用户当下的表情去推测她现在的心情,从而做出反应。这种是可以精准反馈的,微表情识别也是我们的亮点!”

“精准?”周应淮终于掀开眼皮,侧头看她,眼神十分锐利,“人类自己都常常口是心非,单靠摄像头捕捉的面部肌肉表情,就能精准断定情绪了?你确定不是自欺欺人?”

“……”林念的呼吸急促起来,他轻描淡写的否定像针一样扎在她最骄傲的地方,她试图反驳:“周总,你先入为主了吧,不是所有人都口是心非,对用户而言,小G已经是她信任的伙伴,当下的情绪是真实的,有效的!”

她猛地划到产品最核心的逻辑部分,“为什么要突出情感陪伴,是因为我们的核心就是长久陪伴,这个模式我们就设计了超过三百种主动关怀场景……”

“三百种?”周应淮打断她,嘴角勾起一丝冰冷的嘲讽,他看着林念:“像程序一样执行,既定程序里总有一套命令适用用户,你说的情感陪伴,就是它像提线木偶一般切换模式?”

“真正的陪伴是‘我在’,而不是‘我按程序演’。要是用户提前知道这三百种模式,是不是自己选就更方便了?”周应淮眼底没什么波澜,逼问:“林念,你做的到底是陪伴,还是一场精心编排的程序化表演?”

董秘书坐在副驾驶提着一口气,不敢呼吸。

就怕后排的火药炸到他这边。

“程序化表演?!”林念彻底炸了,怒目圆睁直视他,声音因愤怒和委屈而拔高:“周应淮!你是不是觉得,所有投入了真心、渴望被理解的情感,都是表演?是不是所有你无法用你那套冰冷逻辑解释的东西背后,都是假的?!”

“你觉得机器人程序,理解不了人类情感。可现实有几个能做到真心不换,长久陪伴?人类自己都无法做到的事情,你要求一个机器人超越人类?!”

林念的脸因生气变得通红。

车厢内陷入了死寂。

周应淮的目光骤然变得讳莫如深,他紧紧盯着她,下颌线绷紧。

林念不惧他的目光。

良久,他才用一种极度克制、漠然的声音,一字一句命令前座的司机。

“停车。”

车缓缓靠在路边。

他不再看她,声音冷硬:“林小姐,看来我们无法在商业理念上达成一致。你的机器人,星宇没有兴趣投资。”

“现在,请你下车。”

董秘书替林念捏了把汗。

林念拉开车门,下车前还不忘吐糟:“周总,你说得对,预设的程序果然很无趣,这点我也深有体会。”

她下车站好,对他露出一个明媚,却也讽刺的笑容。

“心念的产品算不上最好,可也没这么不堪。像周总这样,连基本情绪都封装起来的‘完美算法’来说,是有点强人所难,这点我理解。”

“祝您的……纯逻辑世界,永远运行顺畅!再见!”

说完,她毫不犹豫,用力关上车门。

砰地一声,车内每一寸空气都冻结。

董秘书:“……”

司机:“……”

周应淮楞了几秒,脸色很难看。

他看向车外,林念气昂昂地向前走,背影一如既往骄傲。

一如当初。

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