一路小跑着从办公室出来,沈佳珞找了离得最近的门出去累得都快喘不上气。看到街对面的那家叫“空白”的咖啡店,她想起来最近好几次都是来去匆匆,每次都是离开学院在回公司的路上才想起来忘了买一杯想念已久的咖啡。
穿过马路走进店里刚要点单,柜台里的店员就被咖啡师叫走,她看了眼时间还早便盯着墙上菜单研究起来。等着人回来的空档,后面已经有客人排起了队。
“抱歉让您久等了,请问要喝点什么?”店员脸上带着歉意的微笑。
“呃……”本来做好选择,要喝久违的焦糖海盐摩卡,可是刚才盯着墙上琳琅满目的饮品和有人的图片,新品里每一种看上去都很想尝试,突然被店员问道,沈佳珞陷入了选择困难。
“大杯气质冷萃,带走。”
“请稍等先生。”
听到背后竟然有人插队,她迅速转过头去。没想到,果然是冤家路窄。沈佳珞抬头看着林逸:“是我先来的吧!排队好吗?”
没想到林逸只是点点头表示同意而已,连嘴都没张一直低着头在刷手机。
“小姐,请问您需要喝点什么?”
“大杯焦糖海盐摩卡,冰的,带走。”
“不好意思小姐,这款今天没有了。”
“……”
“要不您看看我们的新品浮乐朵?这款很多客人都特别喜欢。”
“那……我要……”沈佳珞还在对着新品板上的咖啡反复纠结,身后的人往前跨了一步直接站到她旁边,“我的咖啡好了吗?”
“这位先生,麻烦请排队好吗?等这位女士点完单,马上就为您下单。”
沈佳珞回头看了一眼身后没有其他客人,于是慢悠悠地开口:“不好意思啊,想喝的那款没有了,我看看新品里哪款好喝呢,好像都挺不错的,这个浮乐朵——”
“没选好就一边去慢慢选,不要妨碍别人!”
“哪条规定说点咖啡必须一秒完成的?我就想仔细选选,不可以啊~”
“你爱怎么选怎么选,但别耽误我的时间。”
“哦,林总日理万机,还亲自来店里买咖啡,不知道叫外卖吗?那样更省时间呀!”
“外卖口感不好,我对咖啡的要求,不像某些人,只要甜就行。”瞥了沈佳珞一眼,林逸把手机付款码递了过去,对着店员说:“这位小姐可能脑子短路了,需要一些时间恢复。麻烦先把我的气质冷萃下单,我赶时间。”
沈佳珞哼了一声,掏出手机迅速把付款码递过去:“大杯浮乐朵,带走!”
店员来回看着面前这两个人,带着一脸职业微笑,拿起了扫码枪。都是来消费的客人,有些小摩擦但不能耽误收钱,这时候要的就是要快狠准。
“谢谢光顾,两位的咖啡很快就好,请在旁边稍等。”
沈佳珞在吧台的高脚椅上刚坐下手机就响起,看到是曹启睿打来的,她连忙起身走到店外。
简单把刚才在教练办公室发生的事情一五一十地说了一遍。没想到,曹组长完全不耐烦,不仅中途打断她好几次,还好像已经提前知道了事情会是这样的结果似的,一点也不着急。
“所以,组长,张茫茫这样,要怎么跟她家长沟通呢?”
“沟通?有什么好沟通的,大不了解约呗。”
“解,解约?”
“就张茫茫那个成绩,再过五年也打不出个名堂来,脾气还倔的要死。不解约留着干嘛?找气受啊!”
本以为经验丰富的组长可以指导她如何处理与家长之间的关系,没想到他的处理态度竟然是置之不理,甚至已经做好了放弃的打算,沈佳珞一时不知道该怎么接话。
“你也见过她爸了,就那种家长,孩子能打好球就怪了。自以为是!高尔夫和篮球能一样吗?呵~”
听到手机那头不断传来的吐槽,连场面话也懒得在下属面前说,她不知道是曹启睿太嚣张,还是这个行业对待成绩下滑的球员就是这样的惯例,一时语塞。
想喝的咖啡没有了,球员的问题被搁置,上司一如既往地不靠谱,她叹了口气,今天的负面情绪积累地未免有些太多。
等到曹启挂掉电话,她放下手机转身走到店门前,脑子里还在回想着早些时候看到那父女俩吵架的场景,伸手刚要推门,门突然被打开,林逸一手端着咖啡,一手握着门把手,歪头夹着手机走了出来。
一个低头往里进,一个低头往外走,两人同时往前跨了一步,撞了个满怀。林逸手里的咖啡稳稳地撒了沈佳珞一身。
“对不起!”林逸也没料到有人会突然进来,他头一正,道歉刚说出口,肩上的手机直接摔倒了地上。
白色的短袖T恤上迅速晕开一大片深褐色的痕迹,想起之前面试那次就被撞得一身奶茶,后来难堪地语无伦次,沈佳珞瞬间烦躁起来。她看了眼地上还在通话中的手机,赌气似的一脚把它踢到旁边草丛里,仰头看着林逸皮笑肉不笑地也说了句“对不起”,便侧身挤进了咖啡店,留下一脸错愕的林逸站在原地。
——
听到袁总监让她去一趟办公室时,沈佳珞有些心慌。最近因为李耀的事,袁总监的情绪起伏相当大,对待工作更是吹毛求疵,稍有不对就会被教训一顿。拿上笔记本和笔,她忐忑不安地走到办公室门口敲了敲门。
“请进。”
推门进到办公室,看着站在一旁的曹启睿她的神经不自觉地绷紧起来。有这个人在,那肯定不是什么好事了。
此刻的袁理,脸上没有了往常那副面具式的微笑,取而代之的是一脸严肃地把面前的几页纸推到她面前:“看看吧。”
拿过纸快速扫了几眼,沈佳珞大为震惊。她万万没想到,张茫茫和她的家长,竟然把她投诉了!
袁理平淡地问道:“你和张茫茫之间,是有什么矛盾吗?我记得她不是你的球员。”
沈佳珞摇摇头,瞄了一眼站在旁边满脸警惕的组长,向总监把之前如何认识张茫茫,以及替曹启睿跑了两次腿的事和盘托出。
站在一旁的曹启睿正想开口说什么,被袁理果断打住:“我会处理这件事,你先出去吧。”
曹启睿不太友好地用眼神警告了沈佳珞,拿上东西走出办公室。
“听上去你们接触地并不多,而且也没有什么往来,那她为什么会投诉你?”
“我也不知道……”
袁理端起杯子站起来,走到沈佳珞旁边,靠着办公桌看着她:“凡事总有原因的吧,既然她不是你管理的球员,那为什么她的家长会指名道姓地针对你呢?”
沈佳珞皱着眉头,回忆起之前和张茫茫的所有交集:“或许……或许因为,之前我去学院的时候,撞见他们俩……”
“他们俩?谁和谁?他们俩怎么了?”
“就……张茫茫和李耀,他们可能……可能是在谈恋爱。”
“行,我大概知道了,这样吧,关于家长的投诉呢,你就把之前和张茫茫父亲以及教练开会那次经过写个说明给我。”袁理用手指敲了敲桌面,接着说:“你才刚进公司没多久就接到投诉,这对之后的职业晋升以及公司对你的评价会有一定影响,以后工作中要注意,多看看员工手册。什么该做,什么不该做,自己心里要有数。”
没有过处理客户投诉的经历,上司就是甩锅能手根本指望不上,总监又不清楚地告诉她接下来该怎么办,出了总监办公室,一整个下午,沈佳珞就像霜打的茄子,蔫哒哒地窝在工位上滚动鼠标来回翻看着写得乱七八糟的说明,郁闷地连同事叫她开会都没听见。
赶到会议室的时候,除了领导人基本都坐满了。沈佳珞找了个角落的位置,心里忐忑着自己捅的篓子该不会被袁总监拿到会上当典型案例,这下脸可就丢大了。
旁边的同事见她脸色不好,凑过来问了一句:“佳珞,你是不是被那谁给坑了?”
“嗯??谁?”
“还能有谁,某C啊!听说你被投诉了?”
“那天你就不该去学院的!”
“我哪知道他叫我去干嘛……”
“我听说,那个谁,他想把张茫茫甩出去,所以就把她和李耀手挽手在学院里溜达的视频发给她爸了。”
同事们自顾自地聊着,仿佛忘了她才是受害者,听到有人说出曹组长的黑手,沈佳珞一下子激动起来,“你说什么?是曹启睿干的?”她突然抓住同事的手,满脸的不可思议。原来怎么也想不通的事情,罪魁祸首竟然是自己的上司!
“嘘!!!!小声点!你干嘛!吓我一跳!”同事挣脱沈佳珞的手,继续补刀,“好像张茫茫还因为这个挨了她爸一巴掌,估计都快恨死告密那人了吧。”
沈佳珞正要继续问下去,会议室的门开了,CSA的副总辛薇走了进来,后面紧跟着的是袁理。本来还是吵吵闹闹的房间,突然安静了下来。辛薇走到会议桌前坐下,看了看表,抬头望着来开会的员工:“今天这个会,我就说两件事,不会占用大家太多时间。”
几秒钟的窸窸窣窣,所有人不约而同地拿起了笔,准备记录老板的指示。
“第一个,相信大家最近也听到了不少风声,公司之前的签约球员李耀,现在已经结束了和CSA的合作关系。目前已经以职业球员的身份与GAMG公司签约。”
虽然之前的发布会所有人都偷偷地看过了,签约前前后后的各种细节也都八卦了好几遍,但公司领导这样正式地宣布,还是引起了整个会议室的骚动,所有人都来回交头接耳地讨论着。
“好了,安静一下。”
辛薇的声音沉稳中带着很强的穿透力,会议室迅速恢复了平静。
“第二件事,有一批新的球员即将和公司签约,大家最近手头的工作可能会有一些变化。这批大多数是青少年球员,所以还要请袁总监把现有的球员和经纪人进行梳理,尽快安排好跟进球员工作的经纪人。”
“好的,辛总,我们本周内完成。”袁理点点头回答道。
辛薇环视了一圈会议室,大多数和她目光接触到的人,像做了什么亏心事,被监考巡视盯上了似的,迅速低下头。当然这其中也包括沈佳珞。
“我知道,最近因为各种原因,大家心里也有不少疑虑。有些事情,公司还在处理流程中,请大家以最后公示的信息为准。当然,我还要提醒各位经纪人,球员是CSA的核心竞争力,而让球员能够充分发挥他们的水平,在赛场上打出好成绩,是各位的首要任务。请大家注意工作的方式、方法,不要对球员进行区别对待,如果遇到不能处理的情况,请及时向上级汇报。”
众人纷纷点头,沈佳珞则是感觉辛薇的话像是专门说给她听的一样。想到还有一份让人头疼的情况说明在等着自己,今晚可能又要加班到很晚,她不自觉地叹了口气。或许,真的就像同事所说,自己就是被曹启睿妥妥拿捏住地的那个软柿子,什么锅都往自己身上甩,只要一天还在他手下,就摆脱不了这倒霉的命。想到这儿,她在纸上画了个大大的叉。
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