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第11章 反击战,打响!

沈知微坐在柜台后,瞥了一眼对面悠悠酒楼门口,刘掌柜那假装看风景、实则贼眉鼠眼往这边瞟的模样,她忽然笑了。那笑容,不像往日待客的亲切,反而带着点山雨欲来的凉意和跃跃欲试的锋芒。

她首先找来负责采买的钱师傅,摊开京城周边的地图。

“钱师傅,以前咱们的鸡蛋,都放在城东李家庄这一个篮子里。从现在起,咱们得学学那狡兔。”她的手指在地图上点着,“城西张家坡的时蔬,北郊王家村的禽蛋,南边赵家洼的河鲜……这些地方,品质都不差,只是以往图方便,没深挖。你带上人,挨个去谈,价格可以比市价略高一点,但必须保证品质,签订长期供货契书。”

钱师傅有些犹豫:“东家,这分散采购,运输和管理成本可就上去了……”

“成本上去,也比被人掐断脖子强。“沈知微斩钉截铁,“而且,咱们专送小队不是闲着,非送餐高峰,可以调配人手协助运输,优化路线,这叫资源整合。”

接着,她亲自出马,去找那几家被刘掌柜威胁的老供应商。她没有兴师问罪,反而带去了新拟定的、条件更优厚的契约。

“周掌柜,王掌柜,“沈知微笑吟吟地,仿佛在聊家常,“我知道诸位有难处。刘掌柜能给诸位压力,无非是觉得诸位离不开他那点残羹冷炙,或者说,怕他报复。但请诸位想想,“她语气一转,带着不容置疑的自信,“是跟着一个日渐西山、只会使阴招的悠悠酒楼有前途,还是跟着客似云来、不断创新、的仙客来更有奔头?”

她将新契约推过去:“这是新的契书,价格上浮半成,结款周期缩短五日。条件是,品质必须恢复到以往水准,并且,我需要诸位帮我一个小忙……”

沈知微的“小忙”很简单:让这些掌柜的,在各自的圈子里,不经意地透露出去,仙客来不仅没被刘掌柜的手段搞垮,反而开拓了更多优质货源,生意更红火了,而且东家手段了得,根本不怕这等魑魅魍魉。

解决完货源的问题,沈知微开始着手击破市面上的谣言,辩解?那等于给谣言加热度。

不是说我用料差吗?她让伙计每天在酒楼门口最显眼的地方,摆上今日精选食材—带着湿润泥土的青菜、水灵灵的萝卜、还挂着露水的蘑菇整齐码放;旁边木架子上悬挂着色泽鲜红、肌理分明的新鲜猪肉和羊肉,白色的油花均匀分布;一旁的米桶里,粒粒饱满的米粒晶莹剔透。每样食材旁边都立着个小木牌,用清秀的字迹写着:

【京郊“摔地脆”萝卜,生食甘冽】

【南山散养黑猪肉,肉质紧实】

【江南鱼米乡·珍珠米,隔屋闻香】

这阵仗,过往行人都忍不住驻足围观。

“哎哟,沈东家,你这萝卜水灵得像是刚跟土地公聊过天,哪像次等货?”相熟的老客张大爷背着手,弯腰仔细端详着那水汪汪的萝卜,出声打趣。

沈知微闻言,亲自从筐里拿起一根萝卜,用指节“梆梆”敲了两下,那声音清脆响亮。她笑着接话:“张大爷您好眼力!这真是京郊天不亮就送来还带着地气的“摔地脆”,生吃都比某些梨子甜!要不,我让后厨给您切一盘爽口萝卜皮,就当餐前零嘴儿?”

“那敢情好!”张大爷乐呵呵地应了。

旁边一位提着菜篮子的大婶凑过来,指着那猪肉啧啧称赞:“这肉看着是真不错!膘厚,皮薄,是好肉!可比集市上有些注水肉强多了!”她话锋一转,带着点好奇,“沈东家,你们这肉……什么价儿啊?肯定不便宜吧?”

跑堂的阿福正好在门口迎客,耳朵尖,立刻凑过来,笑嘻嘻地接话:“李大婶,这肉啊,是咱们东家亲自去南山下的庄子挑的,专吃粮食和菜叶长大的黑猪,成本是高了点儿。但东家说了,好东西得让街坊们都尝尝,所以还是按老价钱卖,分量还足!您说,这上哪儿找这等好事去?”

另一位看似有些见识的中年人,用手捻了捻米桶里的珍珠米,点头道:“米是好米,江南珍珠米,煮饭油亮香软。沈东家,你这可是下了血本啊。”

沈知微微微一笑,语气坦然:“陈先生是行家。仙客来的饭菜若想对得起仙客二字,首先这根基就得打牢。食材若是不新鲜、不以次充好,任凭大师傅手艺再高,也是巧妇难为无米之炊。大家看得清楚,吃得明白,我们心里也踏实。”

这时,人群中曾经嘀咕过仙客来用料差的赵四,脸上有些挂不住,讪讪地插了一句:“摆出来的自然是好的,谁知道进了后厨用的是不是这些……”

声音虽小,沈知微却听到了。她也不恼,反而提高了声音,清晰地对众人说:“这位大哥提醒的是!我们每日所用主要食材,都会在这门口公示。各位若是在我们菜里吃出的肉、品出的米,和这门口摆的不是一个品质,您尽管来找我沈知微,这桌菜我分文不取,再赔您十桌!”

这话一出,铿锵有力,周围顿时响起一片叫好声。

“好!东家硬气!”

“这么敞亮,以后吃饭就认准仙客来了!”

“就是,这比藏着掖着强多了!”

阿福趁机扬起嗓子喊道:“各位贵客里边请嘞!今日新到的南山黑猪肉,限量供应,先到先得!看得见的新鲜,吃得到的放心!”

赵四那声吆喝也给沈知微提了醒,沈知微邀请了部分食客代表参观后厨。当然,不是真的让他们进去乱窜,而是在特定区域,观看后厨如何运作。只见里面灶台明亮如镜,厨具摆放井然有序,大师傅操作行云流水。

只见大师傅手腕一抖,锅里的火焰腾空而起,又瞬间收拢,菜在锅中发出欢快的“刺啦”声。另一个墩头师傅,运刀如飞,切出的萝卜丝细如发丝,引得阵阵低呼。

那位以嘴刁闻名的王婆子,眯着眼,看得最是仔细。她忽然指着角落里一个小学徒问:“那后生,你手里的抹布,为何分了三种颜色?”

小学徒一愣,立刻挺直腰板,朗声回答:“回婆婆的话,蓝色擦灶台,绿色擦案板,这白色的,只用来擦盛菜的盘边!东家定的规矩,绝不能混!”

王婆子听完,啧啧称奇,嗓门洪亮地对周围人说:“乖乖!这比我家灶房收拾得还利落十倍!瞧瞧这光景,这要是还能吃出毛病,那定是自家肠胃不争气!”

旁边一个摇着折扇,看似挑剔的中年商人笑着搭腔,“这年头,良心可秤不出来。我看你们这后厨,敞亮是敞亮,就怕是为了让我们看的面子功夫啊?”

阿福笑嘻嘻地回话:“这位爷说笑了。您看那灶台底下,墙角旮旯,您随便指,要是能摸出点油污灰星子,这桌酒菜,算我阿福请您!”他顺势指向一位正在用清水刷洗锅具的大厨,“您看我们刘师傅,每炒一道菜,必刷一次锅,说是怕串了味儿,辱没了食材的本分。”

这时,一位跟着父母来的年轻媳妇好奇地问:“那你们这食材,当真都那么新鲜?”

这时,后厨一位老师傅正好端着一盆颜色翠绿的青菜快步走过,准备下锅炒制。阿福眼疾手快,指着那盆菜说:“各位请看,这就是马上要下锅的菜!是不是跟外面摆的这水灵劲儿一模一样?咱们绝不搞挂羊头卖狗肉的事!”

那小媳妇看着那盆仿佛能滴出水的青菜,脸上露出了信服的笑容,对身边的婆婆说:“娘,我看是真的,比咱早市上买的还新鲜哩!”

婆婆也点了点头,对阿福说:“你们东家,是个实在人。”

阿福团团一揖,趁热打铁:“婆婆、娘子,各位客官,食材新鲜,师傅手艺好,这做出来的菜才能对得起大家的信任,仙客来,迎的就是您这般有眼光的真仙客!!”

一时间,笑声、赞叹声与后厨有节奏的锅勺碰撞声交织在一起,变成了仙客来最生动的招牌。

堂食的信任危机已化解,沈知微却将阿福等负责外送的伙计召集了起来。“堂食的场面,咱们立住了。如今,要让客人隔着几条街,也能像在仙客来一样放心。”她说着,拿出了一套新款食盒。

这仙客来的食盒本身就很考究,用的是轻便结实的楠木,漆成“仙客来”招牌的雅致青灰色,盒盖上浮雕着清晰的酒楼徽记—一位踏云而来的持杯仙人,旁边是飘逸的“仙客来”三字,辨识度极高。

但最核心的巧思,在于那道一次性密封贴纸。

这用作封条的贴纸,初看不过是微微发黄的厚韧桑皮纸,朴实无华,内里却藏着沈知微不少心思。贴纸正中,是鲜红的“仙客来专送”字样,最妙的是,贴纸两端牢牢粘在盒盖与盒身的接缝处,一旦撕开,纸张便会断裂,且无法复原。贴纸上还留有一小块空白处,由打包的伙计用墨笔写上送出时辰,精确到刻。

而专送的伙计将食盒稳稳递到客人手中时,必定会多做一步动作—他会用手指着那完好无损的封口贴纸,底气十足地说:

“客官您瞧好!这贴纸完好无损,严丝合缝!这说明从咱仙客来灶台到您手上,这食盒路上绝没人动过,原汁原味,热气都给您锁在里头!您验看清楚,若有问题,您就指着这贴纸说话,小的我立马认罚,绝无二话!”

这一番自信满满的宣言,配上那设计精巧、无法作伪的贴纸,比任何苍白的辩解都管用。

有一次,一个常点外卖的绸缎商故意考校伙计,指着贴纸问:“你说得好听,若是你们自己人路上偷偷掀开看了又粘回去,怎生分辨?”

那伙计训练有素,不慌不忙地笑道:“这位爷心思缜密!您请看这贴纸边缘与盒身的接缝处,有咱仙客来的微印暗记,动过必损。再者,这胶特殊,撕开再粘,绝不可能如此平整。您若不信,大可现在就试试撕开一角,看看是否如小人所说?”

那绸缎商哈哈一笑,不仅没试,反而打赏了伙计几个铜子:“好!要的就是这份底气!往后我家宴客,都订你们仙客来!”

更新了更新了,前几天在备考,这两天会把前几天的几章补上,后面会恢复正常频率滴(鞠躬)

作者有话说

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第11章 反击战,打响!

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